构建优秀企业文化,增强企业核心竞争力

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  摘 要:企业文化是企业发展过程中形成的共同价值观念、思维方式和行为规范,它既是一种新的现代企业管理科学理论和管理方式,又是一种精神动力和文化资源。在当今激烈的市场竞争中,至关重要的一条就是构建企业文化。因此,构建符合新世纪企业发展所需要的优秀企业文化,增强企业核心竞争力,具有十分重要的现实意义。
  关键词:优秀企业文化 核心竞争力
  一、引言
  随着我国加入WTO和经济全球化步伐的不断加快,知识经济和新经济时代已经来临。新经济是以知识主体作为资本主要形态,以信息技术、生物技术、网络技术等新兴技术为主要内容的全球化经济。其基本内涵主要包括:科技知识、信息技术、生物技术、网络技术和全球化。企业如何在新经济来临之际,面对越来越激烈的市场竞争,并能在竞争中占有一席之地,谋求企业的长远发展优势?企业文化这门新兴的管理科学对企业的发展将有着举足轻重的影响,建立并完善适合自身发展的企业文化,对企业的健康发展具有重要的现实意义。
  二、企业文化的内涵
  企业文化是企业在长期的生产经营过程中所形成的为大多数员工所恪守的代表企业发展方向的价值观念和企业精神。它由企业宗旨、共同的价值观、传统习惯、行为规范、规章制度等构成。企业文化的结构是指企业文化系统内各要素间的时空顺序、主次地位与结合方式,表明了各个要素之间的联系,形成企业文化的整体模式。国内比较一致的观点认为,企业文化的结构是由精神层、制度层和物质层三个层次组成。企业文化一旦形成,就有了自己的生命力,它独立于企业建立者和任何企业成员之外,并强烈地影响着企业成员的行为,所以,企业文化是企业发展的强大驱动力量。
  三、构建优秀企业文化的作用
  1.优秀企业文化有利于提高企业核心竞争力。企业核心竞争力以企业文化和知识创新为源泉,涉及到企业内部技术、人才、管理、文化和凝聚力各个方面,是企业各部门和全体员工的共同行为。优秀的企业文化围绕企业的变革与发展,体现企业的经营战略,是促进企业发展,培育和提升企业核心竞争力的战略性资源。优秀的企业文化将共有的价值观、准则和规范内化于员工的思想行为中,形成员工对文化的自然适应,而这种适应增强了员工与企业的依存关系,从而激励员工为实现自我价值和企业的目标而勇于拼搏,不断进取。创新意识和创新精神是一种潜文化现象,需要企业文化的进一步塑造。优秀的企业文化则能够把员工的理想信念、价值追求和精神追求凝聚到企业的发展目标上来,使员工的思想、情感、行为与企业整体利益有机地统一起来,从而极大限度地调动员工积极投身于企业创新活动之中,推动企业的发展。优秀的企业文化是企业所特有的,是企业的个性化表现,很难被竞争对手和其它企业所模仿,是保持竞争优势的重要手段,因而具有类似核心竞争力的特性。在市场与文化大融合的经济全球化时代,没有优秀的企业文化作支撑,企业是难以形成其核心竞争力的。
  2.优秀企业文化有利于企业可持续成长。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。没有文化就好像没有灵魂,没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题,文化只解决企业成长持续不持续的问题。
  3.优秀企业文化有利于吸引、保留优秀人才。知识经济时代,人才成为企业生存和发展的关键,对这些人才的争夺已经成为当前企业竞争的一个重要方面, 在这个人才争夺战中,最重要的不是金钱,而是企业文化。如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训。长此以往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。优秀的企业文化的魅力是非常大的,它会使员工非常热爱集体,有时达到一种难以想象的地步。企业在人才争夺战中,真正起关键作用的是企业文化,企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对企业文化的了解认识,选择适合自己发展的企业。
  四、构建优秀企业文化的设想
  构建优秀企业文化必须以思想道德建设为中心环节。思想道德建设可以分為两个方面:即思想建设和道德建设。其中,思想建设的核心问题是理想信念问题,企业要围绕树立正确的理想信念,在员工中倡导爱国主义和集体主义的精神,把全体员工团结和凝聚起来,增强员工的责任心,激励员工努力工作;而道德建设的核心问题是敬业爱岗问题,要教育员工热爱本职工作,努力做到干一行爱一行,以积极的态度和饱满的热情投入到工作中去。当然道德建设还要解决员工的社会公德、家庭美德等问题,思想道德建设是构建优秀企业文化的精神支柱,是企业形成良好文化氛围的先决条件。优秀企业文化应该是一种高于世俗的倡导,其最终目标是创造一个同心同德、同心协力、同甘共苦、同舟共济并能够满足职工自我发展的良好氛围。一是牢固树立职工是企业主人的观点,全心全意依靠职工办好企业,切实把职工的积极性引导好、发挥好,以真情和诚实最大限度地调动广大职工的积极性和创造性。二是充分贯彻“以人为本”的理念,挖掘调动企业职工的积极性和创造性,始终注意塑造和培养每一位职工,不仅要保证他们合理的经济利益,而且要赋予他们文化上的美德,要求做到遵守纪律、诚挚谦虚、团结合作、廉洁自律、优质服务的敬业精神。三是研究现代社会化大生产的基本规律,用以指导企业的实践,运用现代科学、技术和管理,不断提高企业的生产率,促进企业的发展,重视人的全面发展,尊重人、关心人、激励人和发展人,促进人与企业的协调发展。四是关心职工的日常生活和文化生活,这样既可以提高企业的凝聚力,又能激发职工热爱企业,为企业创造更大效益的积极性。五是将传统文化和现代文化相结合,如参观、学习、考察,组织各种纪念性文艺演出等,培养职工的团队精神和忘我工作的作风、勇于奉献的工作态度,达到企业与职工交心,通过潜移默化的优秀企业文化熏陶,使企业和职工在市场变化中得到锻炼和升华,保持企业的发展后劲和可持续发展的动力。企业面对激烈的市场竞争,不管有多少种经营方式可供选择,首先必须选择高质量、高信誉、多市场占有率的信誉品牌,而高质量产品产生和信誉度的建立,都与优秀企业文化息息相关,应该自觉地把构建优秀企业文化活动渗透到企业的质量管理中去,贯穿到诚信经营的各个环节中,制定出一套机制灵活、标准严格、考核细化,奖励到位的全方位、全过程、多层次的管理保证体系和诚信服务的承诺。只有这样,才能够使企业在管理上,质量上融入市场,被市场所接受。优秀企业文化应该显示出两种作用力,即从避害的角度告诫人们什么是不可取的,从趋利的方面告诉人们什么是受鼓励的。应该鼓励推动职工去寻求精神生活的制高点,在构建优秀企业文化过程中应该注意对职工进行思想道德教育,制定相应的制度。社会责任感的树立和奉献价值观的形成是互相联系的,一个没有奉献的人是难以尽其社会责任的。企业之所以要倡导社会责任,加强奉献教育,是因为人类的发展与进步总是或多或少以个体的牺牲为代价的。只有道德意识和社会责任意识相统一,企业才有发展潜力,才有活力。
  五、结语
  随着社会主义市场经济的不断深入发展,优秀企业文化会继续沿着“以人为本”的核心去推进企业改革和管理,不断塑造并沿着有民族风格和气节的企业形象路线发展下去。现代企业需要通过文化的继承与创新,弘扬优良的价值观来实现经济的可持续发展,企业只有建立优秀的企业文化体系,才能在日益激烈的市场竞争中获得优势,并为企业的可持续发展夯实基础。
  参考文献:
  [1] 汪继友.企业文化建设、实践[J].安徽工业大学学报,2003,5.
  [2] [美]斯蒂芬·罗宾斯著,孙建敏,李原等译.组织行为学[M].北京:中国人民大学出版社,2002.
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