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宝洁公司为何能百年称霸世界消费品市场?可口可乐的成功有何秘诀?星巴克为什么能凭着并非全世界最好的咖啡却赢得顾客们趋之若鹜?英特尔是怎样从幕后走到台前成为一台好电脑的标志?
解读接触点管理
【摘 要】
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宝洁公司为何能百年称霸世界消费品市场?可口可乐的成功有何秘诀?星巴克为什么能凭着并非全世界最好的咖啡却赢得顾客们趋之若鹜?英特尔是怎样从幕后走到台前成为一台好电脑
【出 处】
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中国中小企业
【发表日期】
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2005年12期
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