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每接手一个新的班级，我总要思索：如何使置身其中的50多个莘莘学子，既快乐，又紧张；既学业有成又个性张扬，使他们三年的高中学习生活成为其人生幸福的驿站？于瓒教授指出：“人类的心理适应，最主要的就是人际关系的适应；人类的心理病态，主要是由于人际关系失调而来。”班级人际关系决定班集体的心理氛围，相互的猜疑和对立，不但会使班级缺乏凝聚力，影响学生学业，而且易于导致学生各种心理疾病的产生。因此，如何营造良好的班级人际关系成为现代班主任需要解决的课题。
一、高中新生人际状态的现状与分析
通过调查、访谈、问卷等形式，我较全面地了解了接手两个月的班级在人际关系方面的情况。从整体来看，学生们的关系是比较和谐的，但在人际关系的认识上存在一定的主观性、模糊性。综合分析有如下方面的原因：
1．新环境的影响。升入高中，学生面临的是一个新的世界：新的教师新的同学、新的教材新的教法、新的期望新的压力，需要对自我进行重新认识、重新定位和人际关系重新构建。
2．学优生的心理困扰。部分学生把大多时间和精力花在学习上，缺乏人际交往的技巧，与其他学生缺少感情交流，反过来学生群体会逐渐疏远这部分学优生，对他们形成一种无形的压力。
3．个性的因素。有些学生性格内向、自觉勤奋、成绩稳定、各类活动参与率低，在人际交往中处被动地位，缺乏成功交往的体验，处在羡慕和痛苦的交织之中。
4．年龄特征所致。这一阶段的学生在生理上剧烈的变化导致其心理的诸多矛盾：①学生与家庭、学校、社会的不适应；②性征的完善和性心理幼稚之间的矛盾；③自我意识的增长与社会化滞后之间的矛盾。这些都使学生在人际交往方面具有外向而又内敛、向往而又退却的特点。
5.缺乏必要的指导。在新的环境中，有相当一部分学生日常来往较多的是以前的同学或朋友，忽视性格、爱好等方面的相投，缺乏人际交往功能、策略、技巧等知识，有的甚至把“人际关系”与社会上的“人情网”等同起来。
二、营建班级良好的人际关系
（一）打造良好第一印象
众所周知，良好的第一印象对人际关系的成功具有重要意义。首先，在学生报名注册的时候，我组织先到的同学去迎接其他同学和家长，并向他们介绍优美的校园环境、任教的老师等，使新同学消除对新环境的陌生感；其次，在第一次班会上，我让每位同学自述特点和优势，畅想理想，增进了解；另外，我利用周末协同其他教师进行家访，取得新生的第一手资料和家长的支持。总之，在初始阶段，我大多进行正面教育，力图建立一种亲切友好的人际关系。
（二）制定人际交往规范
人际关系正常状态的维持需要在班级中建立一系列适当的人际交往规范。
⑴班级道德规范。我利用班队课讨论并制定班级文明守则，运用录像等案例教育手段深化学生对一些道德规范的理解，让他们懂得如何诚实、宽容地和他人相处。我班有个女生，讲话刻薄，经常因为小事与同学发生口角，一次与一位来自农村的女生出了小矛盾，竟动手打人，被打同学宽容忍让、未还手，阻止了势态的恶化。针对此事我及时进行教育，高度表扬了宽容、团结的正确态度，批评了骄傲粗鲁的错误行为。之后，那位打人的女同学检讨了自己的行为，转变了态度，渐渐地融入了集体。
此外，我注重培养学生宽容互助的精神。班级同学来自不同的家庭，生活习惯、情感表达方式等都有所不同。我教育学生相处交往时应相互适应、彼此体谅。
⑵班级礼仪规范。孔子说：“能与礼让为我国乎，何有？不能与礼让为国，如礼何？”由此可见，没有礼让、不讲礼仪的一个社会，就不会有和谐。同样，在一个班级里，缺少礼仪修养怎么能与人友好相处呢？因此，我就在班级里加强文明用语的宣传，要求学生碰到同学或老师都要打招呼、问好，尊重与平等对待他人，不讲脏话与粗话；要求同学们保持平衡心态，微笑待人。如当你的不小心影响了同学的事情时，真心地道歉、轻轻地微笑都能把冲突扼杀于萌芽中。
（三）引导学生交际行为
高中学生学习紧张但情感丰富，需要彼此的情感交流，诉说喜怒哀乐，讨论理想、人生。通过人际交往，学生不仅满足了对友谊、归属、安全的需要，而且获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。
⑴增加交往频率
一般来说，交往频率越高，交往就越深，相互间的吸引力就越大，心理相容水平就会越高。我每学期都组织多彩的班集体活动，有体育方面的，如拔河、单腿跳、集体同步走，培养团结互助、力争上游的精神面貌；还有娱乐活动，如踩气球、主题演讲、诗歌吟诵，提高学生志趣、增多交往机会。
⑵提高交往质量
首先，教育学生要秉持诚信，缩短同他人距离，提高交往效果；其次，开展谈心会、恳谈会和各种集体活动，增进彼此了解的广度和深度；再次，成立让不同思想可以表达的载体——学习小组，鼓励组内和组际交流。因为团结不意味着迁就、放弃不同观点的碰撞，而应是思想自由、个性张扬、和而不同。
⑶改进交往技巧
首先，通过第二课堂活动，让学生阅读心理学、人际交往技巧、美学等方面的书、杂志或听有关讲座；其次，指导学生反思交际实践。曾子曰：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?”(《论语·学而》)通过自省从思想意识、情感态度、言论行动等各个方面剖析自己。另外，高中生自尊心较强，难免有这样或那样的缺点。因此，教育他们在交往中，要注意相互尊重；出现矛盾时，决不能搞人身攻击，而应相互说理、谅解。
通过我的探索和学生的努力配合，一个具有活力、充满和谐人际关系的班集体已经形成，同时也有利地带动各项工作的开展。
一、高中新生人际状态的现状与分析
通过调查、访谈、问卷等形式，我较全面地了解了接手两个月的班级在人际关系方面的情况。从整体来看，学生们的关系是比较和谐的，但在人际关系的认识上存在一定的主观性、模糊性。综合分析有如下方面的原因：
1．新环境的影响。升入高中，学生面临的是一个新的世界：新的教师新的同学、新的教材新的教法、新的期望新的压力，需要对自我进行重新认识、重新定位和人际关系重新构建。
2．学优生的心理困扰。部分学生把大多时间和精力花在学习上，缺乏人际交往的技巧，与其他学生缺少感情交流，反过来学生群体会逐渐疏远这部分学优生，对他们形成一种无形的压力。
3．个性的因素。有些学生性格内向、自觉勤奋、成绩稳定、各类活动参与率低，在人际交往中处被动地位，缺乏成功交往的体验，处在羡慕和痛苦的交织之中。
4．年龄特征所致。这一阶段的学生在生理上剧烈的变化导致其心理的诸多矛盾：①学生与家庭、学校、社会的不适应；②性征的完善和性心理幼稚之间的矛盾；③自我意识的增长与社会化滞后之间的矛盾。这些都使学生在人际交往方面具有外向而又内敛、向往而又退却的特点。
5.缺乏必要的指导。在新的环境中，有相当一部分学生日常来往较多的是以前的同学或朋友，忽视性格、爱好等方面的相投，缺乏人际交往功能、策略、技巧等知识，有的甚至把“人际关系”与社会上的“人情网”等同起来。
二、营建班级良好的人际关系
（一）打造良好第一印象
众所周知，良好的第一印象对人际关系的成功具有重要意义。首先，在学生报名注册的时候，我组织先到的同学去迎接其他同学和家长，并向他们介绍优美的校园环境、任教的老师等，使新同学消除对新环境的陌生感；其次，在第一次班会上，我让每位同学自述特点和优势，畅想理想，增进了解；另外，我利用周末协同其他教师进行家访，取得新生的第一手资料和家长的支持。总之，在初始阶段，我大多进行正面教育，力图建立一种亲切友好的人际关系。
（二）制定人际交往规范
人际关系正常状态的维持需要在班级中建立一系列适当的人际交往规范。
⑴班级道德规范。我利用班队课讨论并制定班级文明守则，运用录像等案例教育手段深化学生对一些道德规范的理解，让他们懂得如何诚实、宽容地和他人相处。我班有个女生，讲话刻薄，经常因为小事与同学发生口角，一次与一位来自农村的女生出了小矛盾，竟动手打人，被打同学宽容忍让、未还手，阻止了势态的恶化。针对此事我及时进行教育，高度表扬了宽容、团结的正确态度，批评了骄傲粗鲁的错误行为。之后，那位打人的女同学检讨了自己的行为，转变了态度，渐渐地融入了集体。
此外，我注重培养学生宽容互助的精神。班级同学来自不同的家庭，生活习惯、情感表达方式等都有所不同。我教育学生相处交往时应相互适应、彼此体谅。
⑵班级礼仪规范。孔子说：“能与礼让为我国乎，何有？不能与礼让为国，如礼何？”由此可见，没有礼让、不讲礼仪的一个社会，就不会有和谐。同样，在一个班级里，缺少礼仪修养怎么能与人友好相处呢？因此，我就在班级里加强文明用语的宣传，要求学生碰到同学或老师都要打招呼、问好，尊重与平等对待他人，不讲脏话与粗话；要求同学们保持平衡心态，微笑待人。如当你的不小心影响了同学的事情时，真心地道歉、轻轻地微笑都能把冲突扼杀于萌芽中。
（三）引导学生交际行为
高中学生学习紧张但情感丰富，需要彼此的情感交流，诉说喜怒哀乐，讨论理想、人生。通过人际交往，学生不仅满足了对友谊、归属、安全的需要，而且获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。
⑴增加交往频率
一般来说，交往频率越高，交往就越深，相互间的吸引力就越大，心理相容水平就会越高。我每学期都组织多彩的班集体活动，有体育方面的，如拔河、单腿跳、集体同步走，培养团结互助、力争上游的精神面貌；还有娱乐活动，如踩气球、主题演讲、诗歌吟诵，提高学生志趣、增多交往机会。
⑵提高交往质量
首先，教育学生要秉持诚信，缩短同他人距离，提高交往效果；其次，开展谈心会、恳谈会和各种集体活动，增进彼此了解的广度和深度；再次，成立让不同思想可以表达的载体——学习小组，鼓励组内和组际交流。因为团结不意味着迁就、放弃不同观点的碰撞，而应是思想自由、个性张扬、和而不同。
⑶改进交往技巧
首先，通过第二课堂活动，让学生阅读心理学、人际交往技巧、美学等方面的书、杂志或听有关讲座；其次，指导学生反思交际实践。曾子曰：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?”(《论语·学而》)通过自省从思想意识、情感态度、言论行动等各个方面剖析自己。另外，高中生自尊心较强，难免有这样或那样的缺点。因此，教育他们在交往中，要注意相互尊重；出现矛盾时，决不能搞人身攻击，而应相互说理、谅解。
通过我的探索和学生的努力配合，一个具有活力、充满和谐人际关系的班集体已经形成，同时也有利地带动各项工作的开展。