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随着现代物流管理方式的引入和现代信息与通讯技术的发展，物流信息化逐渐发展起来。物流企业信息化成为企业发展的必然要求，其信息化建设也成为物流企业提高其经营管理水平的一个重要手段。据第六次中国物流市场供需状况调查报告显示，我国物流企业对信息化建设越来越重视，企业拥有物流信息系统的比例在第三次调查时不足40%，第四次提高到了60%，第五次则到了77%，第六次已经接近80%，说明我国物流企业信息化建设正在稳步地推进中。随着信息化建设投入的不断加大，企业得到的收益是否也随之增加，则需要对信息化投资产生的效果进行评价。因此，如何科学、合理地评价信息化为物流企业带来的绩效，保障物流企业信息化建设的可持续发展，控制信息化投资成本，提高其经营管理水平，增强企业的竞争力是一个非常重要的问题，具有研究的现实意义。
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