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做好新时期信访工作，有效预防和处置群（集）体事件，对于推动改革发展，维护社会稳定，具有十分重要的意义。当前，随着经济社会的快速发展，经济结构的变化带来了社会结构的深刻变化，原有的利益格局受到冲击和调整，各种矛盾也不断显现，信访工作呈现出了一些新情况新特点。如何妥善预防和处置信访问题。已成为各级党委、政府面临的新的政治考验。本文基于浙江省长兴县信访工作现状，对创新信访工作机制作一粗浅的探讨。