【摘 要】
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目的 探讨门诊病人接受优质护理对提高门诊护理满意度优良率的效果和改善护理质量的临床价值.方法 纳入我院收治的门诊病人82例为研究对象,病人就诊时间为2019年6月——2020
【机 构】
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济南市第三人民医院,山东 济南 250132
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目的 探讨门诊病人接受优质护理对提高门诊护理满意度优良率的效果和改善护理质量的临床价值.方法 纳入我院收治的门诊病人82例为研究对象,病人就诊时间为2019年6月——2020年6月.护理①组(41例)病人接受常规护理,护理②组(41例)病人接受优质护理.探讨2组门诊护理满意度优良率、《门诊导医服务护理质量调查表》评分.结果 护理②组门诊护理满意度优良率97.56％,《门诊导医服务护理质量调查表》评分(92.29±6.45)分,均明显高于护理①组的75.61％、(79.85±5.13)分,差异有统计学意义(P<0.05)(P<0.05).结论 门诊病人接受优质护理对提高门诊护理满意度优良率的效果显著,能够明显提高门诊导医服务护理质量.
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