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在国民生活水平不断改善的今天,旅游业在我国得到了突飞猛进的发展。但是高速发展带来经济效益的同时,也伴随着一定的负面问题,最为突出的便是旅游过程中的信用缺失问题。本文以多元博弈的视角分析旅游过程中信用缺失问题的原因及现状,从旅游过程中的三个必要主体,消费者、从业者、监管者,三者之间的博弈来进行多元分析,从而提出相应的应对策略。