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目的：分析导致护理纠纷的常见原因，建立预防机制，减少纠纷发生。方法：总结分析护患纠纷原因，探讨防范措施。结果：引发因素有服务态度、自身综合素质、责任心、护理质量、规章制度、安全法制观念等。结论：护理人员必须提高服务意识，树立以人为本服务观念、提高综合素质，严格执行护理操作规程和各项规章制度。依法规范护理行为，防范护理纠纷。