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【摘 要】针对目前本馆电子资源利用率不高的原因进行分析，讨论反向代理在提高电子资源利用率方面的可能性和实施。
【关键词】电子资源 利用率低的原因 反向代理实施方案 注意问题
随着电子资源的发展以及人们的阅读习惯的改变，电子资源的利用越来越成为图书馆服务的核心业务之一。电子资源和纸质资源出现了并驾齐驱的形势，并且越来越占据一些馆购置资源经费的大部分比例。在图书馆业务发展过程中，图书馆非常重视电子资源的丰富以及推广应用，以本馆为例，我馆在2010年开始购入电子图书资源16万种，现有电子图书49万种，2013年1月电子期刊引进中国知网期刊总库，外文期刊有Emerald回溯期刊数据库、国家科技文献中心现刊过刊全文数据库，同时加入高职高专联盟网，全国参考咨询联盟，以及Calis文献传递，大大丰富了本校的电子资源以及为师生提供更多获取资源的途径。
但是，高职高专院校对电子资源利用率普遍偏低。据对师生们利用电子资源的使用情况统计，利用率情况并不乐观。
以广东外语艺术职业学院为例，他们在进行高职院校调查中，发现超过 40%的读者知道该馆主页上提供的数据库资源， 但很少访问和使用图书馆中、外文电子文献资源；同时，根据他们对中国期刊网、维普期刊网和期刊篇名数据库的情况表来看，知道并经常使用期刊网的仅仅占了百分之五。
又如，江苏省图工委近两年的统计，高职院校电子资源的利用率仅为0.05%，最高也不到 1%，许多电子资源处于无人问津的状态。
电子资源利用率低存在诸多原因：
第一，数据库商对IP地址的限制。图书馆所购买的电子资源（镜像版或者网络版），数据库商通常都会要求图书馆提供本校的IP地址段，在这段IP地址外的用户被拒绝访问，从而造成本校读者出到校外就无法访问和使用图书馆电子资源了，这让师生在使用电子资源过程中，仅仅限于学校范围内，给科研、教学和学生学习带来了极大的不便。由于学校实行的是工学结合教学方式，学生在大学最后一年是要出去实习，同时，由于学校处于郊区，很多老师都是校外居住。另外，寒暑假期间师生们更不能正常使用图书馆电子资源，这样造成了资源空置和浪费，没有得到有效充分的利用。
第二，图书馆设备不足。由于经费限制或者设备不足，很多图书馆并没有开放电子资源远程访问，这大大降低了点资源利用率，同时也限制了电子资源被充分利用的可能性。
根据对83所?广东省高职高专图书馆网址调查，能够打开网站的以及网站功能比较齐全的图书馆33个，在这些图书馆中，只有9间图书馆开通校外访问功能。统计得出开通校外访问的图书馆只占百分之十，其他院校并没有提供校外访问的途径和窗口，这大大打击了读者利用电子资源的积极性，也降低了电子资源被有效充分利用的可能性。
电子资源利用率作为衡量图书馆服务的一个参数之一，提高电子资源利用率是图书馆迫切的任务之一。为了提高电子资源的利用率，更好为师生提供服务，提高图书馆的服务质量和水平，本文重点讨论反向代理在电子资源利用中的应用以及实施的可行性和措施。
一、反向代理的应用可行性
当一个代理服务器能够代理INTERNET上的主机，访问内部网络时，这种代理服务的方式就称为反向代理服务。?
（一）反向代理服务器的选择
目前解决校外读者访问电子资源的方案有两种：虚拟专网（VPN）和反向代理服务器（Reverse PROXY）。由于VPN组网技术比较复杂，且需要额外购买硬件，成本较高，因此我们考虑采用反向代理服务。核心就是通过一组服务器来进行负载均衡，通过前端的负载调度器（Load Balancer），无缝地将网络请求调度到真实服务器上，从而使得服务器集群的结构对客户是透明的，客户访问集群系统提供的网络服务就像访问一台高性能、高可用的服务器一样。
现在有许多大型的门户网站如 SINA 、SOHU等都采用反向代理技术来加速网站的访问速度，可将不同的 URL 请求分发到后台不同的 WEB 服务器上，同时互联网用户只能看到反向代理服务器的地址，加强了网站的訪问安全，提高网站的高可用性等。因此我们将采用反向代理服务器。
（二）反向代理实施流程
实施反向代理，只要将反向代理设备放置在一台或多台Web服务器前端即可。当互联网用户访问某个WEB服务器时，通过DNS服务器解析后的IP地址是反向代理服务器的IP地址，而非原始Web服务器的IP地址，这时反向代理设备充当Web服务器，浏览器可以与它连接，无需再直接与Web服务器相连。因此，大量Web服务工作量被卸载到反向代理服务上。不但能够防止外部网主机直接和web服务器直接通信带来的安全隐患，而且能够很大程度上减轻web服务器的负担，提高访问速度。
采取实施方案的选择：
方案一：
这种方案主要是采用主备负载均衡+2反向代理服务器+WEB服务器的形式组成。
所需设备：负载均衡主备用机器两台、反向代理服务器两台、WEB服务器可一台也可多台
实现方式：实现负载均衡和分发，将请求发送到两台反向代理服务器上，实现负载均衡，反向代理服务器镜像WEB服务器业务，WEB服务主要指是的提供信息浏览服务的服务器。利用IPIP隧道模式，大大增强转发能力。
优点：多台机器冗余实现故障无间隙服务。前端的两台利用心跳测试可以将VIP在有故障的情况下自动切换，在进行调整时也可以人工切换。而将请求均衡的分发至两台代理服务器，当一台代理出现故障可立即自动的将请求全部分发至正常的代理服务器上。反向代理WEB服务，大大减轻后端的压力。实现高抗压、可扩展、故障无间隙服务。抗压能力最强。
缺点：多台机器冗余，占用硬件资源较多，对于小型服务应用，有些资源过剩。 方案二：
这种方案主要是采用主负载均衡服务器+2反向代理服务器+WEB服务器组成。
所需设备：负载均衡机器1台，反向代理服务器两台、WEB服务器可一台也可多台。
实现方式：同上。
优点：在负载均衡无故障的情况下，实现高可用的方式，减少了机器，但是效果同样是很高，抗压能力强，其他优点同上。
缺点：负载均衡出现故障无冗余，容易出现单点故障，实现相对方案一简单一些。
鉴于反向代理技术成熟，成本低，不需要额外的硬件投入，我们选择方案二。
二、校外访问电子资源使用反向代理需要注意的问题
（一）保护版权，防止版权纠纷，增强读者保护知识产权的意识
图书馆购买的电子资源的版权属于数据库商所有。因此，读者在校外访问和使用电子资源时，需要有较强的产权意识，禁止将帐号在社会上扩散，避免恶意下载以及其他有违知识产权保护的行为。
（二）反向代理服务管理制度
为了方便对读者使用行为的管理，本馆在开通反向代理服务后，向图书馆申请使用帐号的读者，需签定一份《反向代理服务使用责任承诺书》，同时出示有效证件。
《反向代理服务使用责任承诺书》内容包括：需遵守的规章制度，流量监控，注销时间，数据流量，如发现恶意下载行为会采取的相应措施等。
图书馆提供校外反向代理服务是对自身服务质量的提升，同时也是数字资源服务的延伸，开展反向代理服务既能够提高图书馆电子资源的利用率，方便读者的使用，同时，也是图书馆服务水平进一步提高的表现。
参考文献：
[1]曹瑞青、杜 穗、凌征强、罗智蒨《高职院校图书馆电子资源利用率的调查与分析》河南图书馆学刊，2008年2 月
[2]周群英，张赞梅《提高高职院校图书馆电子资源利用率的思考》科技情报开发与经济2009 年 第 19 卷 第 7 期
[3]http：//gkcx.eol.cn/soudaxue/adQueryAllSchool.html？keyWord1=&schooltype=%E9%AB%98%E8%81%8C%E9%AB%98%E4%B8%93&province=%E5%B9%BF%E4%B8%9C&1=1中国教育在线
順德职业技术职业学院http：//218.13.33.149/
广东外语艺术职业学院http：//lib.gtcfla.net/
广东培正学院图书馆http：//pzlib.peizheng.net.cn/
广东食品药品职业学院图书馆http：//lib.gdyzy.edu.cn/
广州工程技术职业学院图书馆http：//121.33.226.110：8001/
广东水利电力职业技术学院http：//glbm.gdsdxy.cn/tushuguan/index.htm
广东文艺职业学院图书馆http：//lib.gdla.edu.cn/
[4]http：//www.squid-cache.org
[5]杨永健《反向代理软件SQUID在高校图书馆中的应用》四川图书馆学报2007年3期总第157期
【关键词】电子资源 利用率低的原因 反向代理实施方案 注意问题
随着电子资源的发展以及人们的阅读习惯的改变，电子资源的利用越来越成为图书馆服务的核心业务之一。电子资源和纸质资源出现了并驾齐驱的形势，并且越来越占据一些馆购置资源经费的大部分比例。在图书馆业务发展过程中，图书馆非常重视电子资源的丰富以及推广应用，以本馆为例，我馆在2010年开始购入电子图书资源16万种，现有电子图书49万种，2013年1月电子期刊引进中国知网期刊总库，外文期刊有Emerald回溯期刊数据库、国家科技文献中心现刊过刊全文数据库，同时加入高职高专联盟网，全国参考咨询联盟，以及Calis文献传递，大大丰富了本校的电子资源以及为师生提供更多获取资源的途径。
但是，高职高专院校对电子资源利用率普遍偏低。据对师生们利用电子资源的使用情况统计，利用率情况并不乐观。
以广东外语艺术职业学院为例，他们在进行高职院校调查中，发现超过 40%的读者知道该馆主页上提供的数据库资源， 但很少访问和使用图书馆中、外文电子文献资源；同时，根据他们对中国期刊网、维普期刊网和期刊篇名数据库的情况表来看，知道并经常使用期刊网的仅仅占了百分之五。
又如，江苏省图工委近两年的统计，高职院校电子资源的利用率仅为0.05%，最高也不到 1%，许多电子资源处于无人问津的状态。
电子资源利用率低存在诸多原因：
第一，数据库商对IP地址的限制。图书馆所购买的电子资源（镜像版或者网络版），数据库商通常都会要求图书馆提供本校的IP地址段，在这段IP地址外的用户被拒绝访问，从而造成本校读者出到校外就无法访问和使用图书馆电子资源了，这让师生在使用电子资源过程中，仅仅限于学校范围内，给科研、教学和学生学习带来了极大的不便。由于学校实行的是工学结合教学方式，学生在大学最后一年是要出去实习，同时，由于学校处于郊区，很多老师都是校外居住。另外，寒暑假期间师生们更不能正常使用图书馆电子资源，这样造成了资源空置和浪费，没有得到有效充分的利用。
第二，图书馆设备不足。由于经费限制或者设备不足，很多图书馆并没有开放电子资源远程访问，这大大降低了点资源利用率，同时也限制了电子资源被充分利用的可能性。
根据对83所?广东省高职高专图书馆网址调查，能够打开网站的以及网站功能比较齐全的图书馆33个，在这些图书馆中，只有9间图书馆开通校外访问功能。统计得出开通校外访问的图书馆只占百分之十，其他院校并没有提供校外访问的途径和窗口，这大大打击了读者利用电子资源的积极性，也降低了电子资源被有效充分利用的可能性。
电子资源利用率作为衡量图书馆服务的一个参数之一，提高电子资源利用率是图书馆迫切的任务之一。为了提高电子资源的利用率，更好为师生提供服务，提高图书馆的服务质量和水平，本文重点讨论反向代理在电子资源利用中的应用以及实施的可行性和措施。
一、反向代理的应用可行性
当一个代理服务器能够代理INTERNET上的主机，访问内部网络时，这种代理服务的方式就称为反向代理服务。?
（一）反向代理服务器的选择
目前解决校外读者访问电子资源的方案有两种：虚拟专网（VPN）和反向代理服务器（Reverse PROXY）。由于VPN组网技术比较复杂，且需要额外购买硬件，成本较高，因此我们考虑采用反向代理服务。核心就是通过一组服务器来进行负载均衡，通过前端的负载调度器（Load Balancer），无缝地将网络请求调度到真实服务器上，从而使得服务器集群的结构对客户是透明的，客户访问集群系统提供的网络服务就像访问一台高性能、高可用的服务器一样。
现在有许多大型的门户网站如 SINA 、SOHU等都采用反向代理技术来加速网站的访问速度，可将不同的 URL 请求分发到后台不同的 WEB 服务器上，同时互联网用户只能看到反向代理服务器的地址，加强了网站的訪问安全，提高网站的高可用性等。因此我们将采用反向代理服务器。
（二）反向代理实施流程
实施反向代理，只要将反向代理设备放置在一台或多台Web服务器前端即可。当互联网用户访问某个WEB服务器时，通过DNS服务器解析后的IP地址是反向代理服务器的IP地址，而非原始Web服务器的IP地址，这时反向代理设备充当Web服务器，浏览器可以与它连接，无需再直接与Web服务器相连。因此，大量Web服务工作量被卸载到反向代理服务上。不但能够防止外部网主机直接和web服务器直接通信带来的安全隐患，而且能够很大程度上减轻web服务器的负担，提高访问速度。
采取实施方案的选择：
方案一：
这种方案主要是采用主备负载均衡+2反向代理服务器+WEB服务器的形式组成。
所需设备：负载均衡主备用机器两台、反向代理服务器两台、WEB服务器可一台也可多台
实现方式：实现负载均衡和分发，将请求发送到两台反向代理服务器上，实现负载均衡，反向代理服务器镜像WEB服务器业务，WEB服务主要指是的提供信息浏览服务的服务器。利用IPIP隧道模式，大大增强转发能力。
优点：多台机器冗余实现故障无间隙服务。前端的两台利用心跳测试可以将VIP在有故障的情况下自动切换，在进行调整时也可以人工切换。而将请求均衡的分发至两台代理服务器，当一台代理出现故障可立即自动的将请求全部分发至正常的代理服务器上。反向代理WEB服务，大大减轻后端的压力。实现高抗压、可扩展、故障无间隙服务。抗压能力最强。
缺点：多台机器冗余，占用硬件资源较多，对于小型服务应用，有些资源过剩。 方案二：
这种方案主要是采用主负载均衡服务器+2反向代理服务器+WEB服务器组成。
所需设备：负载均衡机器1台，反向代理服务器两台、WEB服务器可一台也可多台。
实现方式：同上。
优点：在负载均衡无故障的情况下，实现高可用的方式，减少了机器，但是效果同样是很高，抗压能力强，其他优点同上。
缺点：负载均衡出现故障无冗余，容易出现单点故障，实现相对方案一简单一些。
鉴于反向代理技术成熟，成本低，不需要额外的硬件投入，我们选择方案二。
二、校外访问电子资源使用反向代理需要注意的问题
（一）保护版权，防止版权纠纷，增强读者保护知识产权的意识
图书馆购买的电子资源的版权属于数据库商所有。因此，读者在校外访问和使用电子资源时，需要有较强的产权意识，禁止将帐号在社会上扩散，避免恶意下载以及其他有违知识产权保护的行为。
（二）反向代理服务管理制度
为了方便对读者使用行为的管理，本馆在开通反向代理服务后，向图书馆申请使用帐号的读者，需签定一份《反向代理服务使用责任承诺书》，同时出示有效证件。
《反向代理服务使用责任承诺书》内容包括：需遵守的规章制度，流量监控，注销时间，数据流量，如发现恶意下载行为会采取的相应措施等。
图书馆提供校外反向代理服务是对自身服务质量的提升，同时也是数字资源服务的延伸，开展反向代理服务既能够提高图书馆电子资源的利用率，方便读者的使用，同时，也是图书馆服务水平进一步提高的表现。
参考文献：
[1]曹瑞青、杜 穗、凌征强、罗智蒨《高职院校图书馆电子资源利用率的调查与分析》河南图书馆学刊，2008年2 月
[2]周群英，张赞梅《提高高职院校图书馆电子资源利用率的思考》科技情报开发与经济2009 年 第 19 卷 第 7 期
[3]http：//gkcx.eol.cn/soudaxue/adQueryAllSchool.html？keyWord1=&schooltype=%E9%AB%98%E8%81%8C%E9%AB%98%E4%B8%93&province=%E5%B9%BF%E4%B8%9C&1=1中国教育在线
順德职业技术职业学院http：//218.13.33.149/
广东外语艺术职业学院http：//lib.gtcfla.net/
广东培正学院图书馆http：//pzlib.peizheng.net.cn/
广东食品药品职业学院图书馆http：//lib.gdyzy.edu.cn/
广州工程技术职业学院图书馆http：//121.33.226.110：8001/
广东水利电力职业技术学院http：//glbm.gdsdxy.cn/tushuguan/index.htm
广东文艺职业学院图书馆http：//lib.gdla.edu.cn/
[4]http：//www.squid-cache.org
[5]杨永健《反向代理软件SQUID在高校图书馆中的应用》四川图书馆学报2007年3期总第157期