【摘 要】
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郭广昌第一次听到武汉疫情时，正在亚布力开会。会议的后半程大家无心讨论议题，都在关注疫情的变化。 1月24日一大早，郭广昌就接到了上海市商委领导的电话，询问他复星能否依靠全球布局，采购医用防护物资。放下电话，郭广昌很担心：“如果连上海都碰到这个问题，全国只会更紧张。抗疫如战场，医护工作者是战士，不能让他们空着手上战场。我们必须马上行动起来。”战时机制，抢购医用物资 很快，三条基本原则就在复星内部
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相知无远近，万里尚为邻
郭广昌向记者透露，复星大量购买医用物资、包机运输的作法一度引发了不少海外朋友的不理解甚至不满。对此，他解释道：“中国把疫情控制住了，过完春节就能恢复生产，反过来还会再支持你们的。”他的说法得到了理解。只是没想到，一语成谶，疫情在海外大规模爆发，而复星信守诺言，迅速支援海外。
复星在全球共有70000名员工，其中一半在海外。郭广昌表示：“我们要保护好每一位员工。国内爆发疫情时，复星在西班牙的医院还让出自己的物资，捐献给武汉医院。现在到了我们兑现诺言的时候。”据统计，复星已向日本发送5.9万件防护物资，为意大利送去7.55万件防护物资，向韩国送去2.2万件医疗物资。目前，复星还在通过自己的全球布局不断向英国、法国、葡萄牙、德国、印度等多个国家和地区输送物资。
经历了这场“黑天鹅”，郭广昌对企业的运营效率有了新的理解。不仅要“战时状态”，还要“让听得到炮声的人指挥”。复星对顶层设计进行了重新调整，尽可能保证组织扁平化、高效化，做对的事、快的事、长远的事。
郭广昌在危机中的另一心得则是，企业要建立良好的激励机制。具体来看，团队里后10%不合格的人必须被淘汰，前20%表现优秀的要得到重点奖励，中间的70%则要不断提升。
大国企业：生意里竞争，危机中携手
危机中，郭广昌深刻地体会到何为全球命运共同体，也重新定义了何为企业责任：“在灾难面前，全球需要一批优秀企业优化产业链、整合资源、承担责任。中国是全球第二大经济体，作为在20个国家扎根运营的全球化企业，复星应当承担大国企业的责任。我们的价值是对全国、全球来讲的。”
亚布力是中国企业家的缩影。郭广昌认为，所谓企业家精神是即便观点不同、生意存在竞争，但在全球灾难、国家大义面前，依旧能齐心协力、团结奋斗。
郭广昌表示：“我特别感谢疫情中跟复星一起采购、运输的企业和组织。现在开展全球捐赠，也有不少亚布力的企业家表示愿意跟复星一起来做，体现大国企业的责任。无論国有还是民营，是否为全球化经营，我们的家都在中国，有家就有温暖、有力量。”
沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。
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