【摘 要】
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目的 探讨分析在功能科分诊工作中优质护理的应用效果.方法 我院2019年3月前功能科分诊为常规护理干预(对照组),从3月后功能科分诊工作中开始实施优质护理干预(研究组),分别
【机 构】
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新疆省博尔塔拉蒙古自治州人民医院,新疆 博州 833400
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目的 探讨分析在功能科分诊工作中优质护理的应用效果.方法 我院2019年3月前功能科分诊为常规护理干预(对照组),从3月后功能科分诊工作中开始实施优质护理干预(研究组),分别从两组中抽取66例患者,共132例作为本次研究对象,统计两组患者对护理环境、护理态度评分、就诊时间和护理满意度并进行对比.结果 研究组的患者对护理环境、护理态度的评分均高于对照组,就诊时间较对照组更短,且患者的护理满意度明显优于对照组,两组数据比对具有统计学意义(P<0.05).结论 将优质护理的服务模式应用于功能科分诊工作,能有效改善就诊时间,提高了患者对护理的满意度,促进了医患关系更加和谐,值得进一步推广应用.
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