【摘 要】
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导游工作是旅游活动得以正常开展的决定性环节,导游人员基本素质及业务能力高低直接影响旅游效果。目前我国普遍存在导游人才培养目标笼统、培养方式单一及业务提升、级别晋
【机 构】
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河南理工大学工商管理学院,河南理工大学能源经济研究中心
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导游工作是旅游活动得以正常开展的决定性环节,导游人员基本素质及业务能力高低直接影响旅游效果。目前我国普遍存在导游人才培养目标笼统、培养方式单一及业务提升、级别晋升通道不畅等问题,导致导游人才整体层次偏低,结构性不合理现象突出,且存在旅游市场导游需求激增和旅游院校就业率下滑的尴尬困局。生活服务型导游（L）和专家型导游（E）作为未来导游人才发展的重要定位,已在旅游领域有所体现,其需求量逐渐呈上升趋势。基于L-E模型的导游人才立体培养需要旅游院校对导游人才培养重新定位,打通类别转换、级别晋升通道,实现导游人才从
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