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浙江省景宁县民政局婚姻登处不断强化服务意识,转变工作作风,着力推进高效服务工作,在全面提升整体素质和服务形象上下功夫。具体作法:一是在服务理念上,严格遵守办事窗口的工作制度,设身处地为前来办理婚姻登记青年考虑,及时受理群众业务,实现主动服务、情感服务、特色服务。二是在服务环境上,克服工作量大的困难,主动提供一次性告知,方便群众办理各项业务。