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针对图书馆因服务体系联动信息、服务制度规范信息、服务效率信息等反应迟钝，影响服务质量问题展开讨论，认为对读者需求信息敏锐感知，并施行相应调整措施，是优质服务的保证。
图书馆服务信息敏感性研究
【摘 要】
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针对图书馆因服务体系联动信息、服务制度规范信息、服务效率信息等反应迟钝，影响服务质量问题展开讨论，认为对读者需求信息敏锐感知，并施行相应调整措施，是优质服务的保证。
【机 构】
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广西图书馆
【出 处】
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农业图书情报学刊
【发表日期】
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2011年11期
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