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借助互联网，在线教师究竟如何组织教学、如何保证教学效果、如何像线下教师一样与学生进行情感交流
从2015年的寒假开始，每个周六，李阳都会在早上8点45分准时登录网校的在线直播系统，查看学生的出勤情况，为9点钟开讲的直播课程做暖场。
9点钟一到，李阳便将“镜头”切换给直播的主讲老师，而她自己则要全程在线旁听并协助主讲老师完成2个小时的直播教学。
李阳是山东大学的一名大四学生，也是学而思网校的一名在线辅导老师。这个群体前不久因数十万元的月收入而爆红网络，引发关注。
他们的高薪从何而来？
与李阳辅助线上教学的辅导教师身份不同的是，北京大学在读研究生张明然则是猿辅导平台上可以独当一面的主讲教师，能够同时为上千名学生在线授课。
从2013年5月开始，张明然便在另外一家在线教育平台上做在线教师，“不过当时做的是录播，就是把录好的教学视频上传到平台的网站上，然后让学生购买。”张明然解释道。在此之前，他也曾在线下辅导班做过兼职教师。
在互联网教育研究院吕森林看来，在线辅导不仅仅是要提高教学效率，更关键的是要通过互联网技术的发展，实现更加精细化的课程开发和更个性化的教学辅导。
对此，张明然感受深刻。
他以前做辅导老师时，教研和备课全靠经验积累，授课也是基于教师自己对知识点的判断，像他这样的年轻教师有时候难免会觉得吃力。即便是经验丰富的辅导教师，为了保证教学质量，每个班也只能安排20多个学生，“再多，老师可能就兼顾不过来了。”张明然告诉《瞭望东方周刊》。
而现在有了互联网技术和大数据的支持，一切都变得更简单、更精准了。
比如现在讲高一化学的张明然不用再花费大量时间研究教材教辅、考试大纲、历年高考试卷，也一样可以通过系统生成的课件，很轻松地了解到各个教材版本、各个地区的考试重点，甚至每个知识点的考察频率、难易程度都可以清晰地掌握。
如果他想要随堂给学生布置几道练习题，只要打开“猿题库”选择相应的知识点，考察这一知识点的习题就会按照难易程度显示出来，张明然根据班级学生的平均水平，选择好习题点击“布置作业”按钮，习题就会直接显示在学生的电脑屏幕上。
几分钟后，学生的回答结果就会传回张明然的电脑终端，每道题的正确率是多少，每个选项有多少学生选择，哪个选项错得最多，一目了然。
讲课结束后，系统则会按照张明然的选择，根据每个学生的学习数据，生成400份完全不同的家庭作业。
张明然说，有了互联网技术的帮助，他可以同时为400名学生上课，并能准确地掌握每个学生的学习情况。“做在线辅导3年以来，我带了上万名学生，为他们讲了数十万次的课，这对于线下辅导来说，是不可想象的。”
对于在线教学，很多人认为有了大数据和互联网技术，对教师的要求就更低了。
而张杰认为，恰恰相反，互联网技术虽然使教学变得更容易、更有效率，但对老师的要求也更高了。2015年夏天，张杰成为学而思网校的在线老师，在此之前，他曾做了6年的线下辅导老师。
张杰说，线下的教学循环就是备课、上课，课前拿出几分钟时间批改作业，了解学生，非常简单。
但是，如果是线上教学，在备课环节就要做得更精细，过程也更为复杂。
为了保证教师与每个学生之间都能保持有效互动，网校为像张明然这样做“班课”直播的主讲教师配备了助教团队，也就是辅导老师。
张杰说，主讲老师在备课时，不仅要自己看课件，熟悉知识点。还要集体讨论每节课的重点在哪儿，互动点在哪儿，哪些地方需要辅导老师配合完成，哪些地方可以适当放缓课堂节奏。甚至每一个点要如何与学生互动，学生可能给出什么样的反映都要提前想到，设计好。
张明然也称，一般线下教师准备1个小时的课需要2～3个小时，而线上教师准备1小时的课则需要4～5个小时。“线上授课面对的学生多，课堂节奏相对较快，所以要准备的东西太多、太细致，对老师的挑战也就更高。”
而辅导教师，则要在上课前，将学生上节课课后作业的完成情况、本节课的预习情况反馈给主讲老师。
比如在讲“求隔点四边形的面积”这一章节之前，张杰通过批改学生的预习作业，发现很多学生都没有掌握三角形面积的求法，因此就向主讲老师反馈了这一情况。这样，主讲老师就会先讲清楚如何求三角形的面积。
李阳说，每学期开课前，学校就会把本学期的预习练习册寄送给学生，同时将预习视频提前上传。“学生刚开始来上课的时候，还需要我提前一天提醒预习，现在大部分孩子都养成了提前预习的习惯，不用再提醒了。”
虽然在线辅导有诸多便利，但它确实拉远了老师和学生的距离。
“线下辅导，老师面对的是25个鲜活的生命，线上教学，老师面对的却是成百上千个冰冷的ID。”张明然说。
对于学生来说也同样如此，线上教学让他们失去了情感交流的场景，“这也是我们还在坚持给孩子报线下辅导班的原因。”北京市一位中学生的家长告诉《瞭望东方周刊》。
为了弥补这一缺陷，很多在线辅导机构增加了助教或者班主任的职位。“我们对辅导老师的一个重要定位，就是为学生提供感情交流的支撑。”学而思网校副校长冯磊在接受《瞭望东方周刊》采访时称。
李阳说，她的工作除了辅助主讲教师完成教学任务，更多的是与学生进行情感的沟通和交流。
比如李阳带的初三班上有一个女孩，因为学校刚刚换了英语老师，她不太习惯新老师的教学方法，导致英语成绩直线下降。了解到这一情况之后，李阳没事就会主动找女孩聊天，发现女孩喜欢鹿晗之后，就告诉她自己也是“鹿饭”（鹿晗粉丝的简称），然后用鹿晗的事例鼓励女孩尽快适应新老师的教学。 李阳几乎每天晚上都要给孩子们打电话聊天，听孩子们讲心事，鼓励他们好好学习。或者通过点名表扬、班级PK等手段激发学生的学习热情。她的电脑里有一个常用文件，是她为学生们建的学习档案，详细地记录了孩子们每次考试的成绩档案、孩子们的学习习惯、兴趣爱好等。
因此，很多孩子在续报课程时都会跟家长说，“我喜欢小阳老师，咱们还报她的课吧。”
对于李阳和她的学生们来说，彼此更像是朋友，而不是师生。
这也是在线辅导的特点。“没有了教学场景的胁迫，互联网教育更注重的是沟通、平等和服务。”张杰说。
在线辅导的直播模式实现了规模化教学，在降低学生课外辅导成本的同时，也增加了教师的收入。
从2015年的寒假开始，每个周六，李阳都会在早上8点45分准时登录网校的在线直播系统，查看学生的出勤情况，为9点钟开讲的直播课程做暖场。
9点钟一到，李阳便将“镜头”切换给直播的主讲老师，而她自己则要全程在线旁听并协助主讲老师完成2个小时的直播教学。
李阳是山东大学的一名大四学生，也是学而思网校的一名在线辅导老师。这个群体前不久因数十万元的月收入而爆红网络，引发关注。
他们的高薪从何而来？
从小班到千人大课堂
与李阳辅助线上教学的辅导教师身份不同的是，北京大学在读研究生张明然则是猿辅导平台上可以独当一面的主讲教师，能够同时为上千名学生在线授课。
从2013年5月开始，张明然便在另外一家在线教育平台上做在线教师，“不过当时做的是录播，就是把录好的教学视频上传到平台的网站上，然后让学生购买。”张明然解释道。在此之前，他也曾在线下辅导班做过兼职教师。
在互联网教育研究院吕森林看来，在线辅导不仅仅是要提高教学效率，更关键的是要通过互联网技术的发展，实现更加精细化的课程开发和更个性化的教学辅导。
对此，张明然感受深刻。
他以前做辅导老师时，教研和备课全靠经验积累，授课也是基于教师自己对知识点的判断，像他这样的年轻教师有时候难免会觉得吃力。即便是经验丰富的辅导教师，为了保证教学质量，每个班也只能安排20多个学生，“再多，老师可能就兼顾不过来了。”张明然告诉《瞭望东方周刊》。
而现在有了互联网技术和大数据的支持，一切都变得更简单、更精准了。
比如现在讲高一化学的张明然不用再花费大量时间研究教材教辅、考试大纲、历年高考试卷，也一样可以通过系统生成的课件，很轻松地了解到各个教材版本、各个地区的考试重点，甚至每个知识点的考察频率、难易程度都可以清晰地掌握。
如果他想要随堂给学生布置几道练习题，只要打开“猿题库”选择相应的知识点，考察这一知识点的习题就会按照难易程度显示出来，张明然根据班级学生的平均水平，选择好习题点击“布置作业”按钮，习题就会直接显示在学生的电脑屏幕上。
几分钟后，学生的回答结果就会传回张明然的电脑终端，每道题的正确率是多少，每个选项有多少学生选择，哪个选项错得最多，一目了然。
讲课结束后，系统则会按照张明然的选择，根据每个学生的学习数据，生成400份完全不同的家庭作业。
张明然说，有了互联网技术的帮助，他可以同时为400名学生上课，并能准确地掌握每个学生的学习情况。“做在线辅导3年以来，我带了上万名学生，为他们讲了数十万次的课，这对于线下辅导来说，是不可想象的。”
对教师的要求更高了
对于在线教学，很多人认为有了大数据和互联网技术，对教师的要求就更低了。
而张杰认为，恰恰相反，互联网技术虽然使教学变得更容易、更有效率，但对老师的要求也更高了。2015年夏天，张杰成为学而思网校的在线老师，在此之前，他曾做了6年的线下辅导老师。
张杰说，线下的教学循环就是备课、上课，课前拿出几分钟时间批改作业，了解学生，非常简单。
但是，如果是线上教学，在备课环节就要做得更精细，过程也更为复杂。
为了保证教师与每个学生之间都能保持有效互动，网校为像张明然这样做“班课”直播的主讲教师配备了助教团队，也就是辅导老师。
张杰说，主讲老师在备课时，不仅要自己看课件，熟悉知识点。还要集体讨论每节课的重点在哪儿，互动点在哪儿，哪些地方需要辅导老师配合完成，哪些地方可以适当放缓课堂节奏。甚至每一个点要如何与学生互动，学生可能给出什么样的反映都要提前想到，设计好。
张明然也称，一般线下教师准备1个小时的课需要2～3个小时，而线上教师准备1小时的课则需要4～5个小时。“线上授课面对的学生多，课堂节奏相对较快，所以要准备的东西太多、太细致，对老师的挑战也就更高。”
而辅导教师，则要在上课前，将学生上节课课后作业的完成情况、本节课的预习情况反馈给主讲老师。
比如在讲“求隔点四边形的面积”这一章节之前，张杰通过批改学生的预习作业，发现很多学生都没有掌握三角形面积的求法，因此就向主讲老师反馈了这一情况。这样，主讲老师就会先讲清楚如何求三角形的面积。
李阳说，每学期开课前，学校就会把本学期的预习练习册寄送给学生，同时将预习视频提前上传。“学生刚开始来上课的时候，还需要我提前一天提醒预习，现在大部分孩子都养成了提前预习的习惯，不用再提醒了。”
如何将冰冷的ID变成鲜活的生命
虽然在线辅导有诸多便利，但它确实拉远了老师和学生的距离。
“线下辅导，老师面对的是25个鲜活的生命，线上教学，老师面对的却是成百上千个冰冷的ID。”张明然说。
对于学生来说也同样如此，线上教学让他们失去了情感交流的场景，“这也是我们还在坚持给孩子报线下辅导班的原因。”北京市一位中学生的家长告诉《瞭望东方周刊》。
为了弥补这一缺陷，很多在线辅导机构增加了助教或者班主任的职位。“我们对辅导老师的一个重要定位，就是为学生提供感情交流的支撑。”学而思网校副校长冯磊在接受《瞭望东方周刊》采访时称。
李阳说，她的工作除了辅助主讲教师完成教学任务，更多的是与学生进行情感的沟通和交流。
比如李阳带的初三班上有一个女孩，因为学校刚刚换了英语老师，她不太习惯新老师的教学方法，导致英语成绩直线下降。了解到这一情况之后，李阳没事就会主动找女孩聊天，发现女孩喜欢鹿晗之后，就告诉她自己也是“鹿饭”（鹿晗粉丝的简称），然后用鹿晗的事例鼓励女孩尽快适应新老师的教学。 李阳几乎每天晚上都要给孩子们打电话聊天，听孩子们讲心事，鼓励他们好好学习。或者通过点名表扬、班级PK等手段激发学生的学习热情。她的电脑里有一个常用文件，是她为学生们建的学习档案，详细地记录了孩子们每次考试的成绩档案、孩子们的学习习惯、兴趣爱好等。
因此，很多孩子在续报课程时都会跟家长说，“我喜欢小阳老师，咱们还报她的课吧。”
对于李阳和她的学生们来说，彼此更像是朋友，而不是师生。
这也是在线辅导的特点。“没有了教学场景的胁迫，互联网教育更注重的是沟通、平等和服务。”张杰说。
年收入过亿元何时实现
在线辅导的直播模式实现了规模化教学，在降低学生课外辅导成本的同时，也增加了教师的收入。