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电力企业近几年加大了对于现场职工的培训力度，根本目的在于培养一支高素质的员工队伍，为企业持续、稳定地发展提供保障。同时，企业的快速发展也对企业员工素质提出了更高的要求，因此，大力进行人力资源投资，强化员工的教育培训，关键在于保证培训的效果。本文从提高员工技能培训工作的针对性和有效性出发，结合近几年现场培训工作的实际情况和经验，探讨员工技能培训方法的应用。
以技能鉴定、优秀技能人才选拔等为培训契机
电力公司已经建立了较完善的培训、考核、上岗、上待遇等有机结合的激励机制。通过一次次技能鉴定考试和各种选拔比赛，员工获得的不仅仅是荣誉和经济效益，更重要的是业务水平和综合素质得到提高，同时带动整个专业业务能力的提升。在日常的工作中，大量的重复劳动会磨光学习的积极性，因此通过开展技能鉴定和优秀技能人才选拔等考核工作，可以引导员工自觉学习，营造“以赛促学，以考促学”的学习氛围。通过鉴定考核，员工容易找出平时工作过程中的不规范操作和容易忽视的重点问题；通过与同行之间的竞技交流，可以发现自身与兄弟单位之间的差距。
在技能竞赛开展的过程中，考核的不仅是员工的实际操作能力，我们更加注重的是收集现场操作及答辩过程中员工理论知识的“盲区”和“误区”，最终将这些知识系统地归纳整理，作为以后修订培训内容的依据。
实践证明，近几年开展的技能鉴定、技能比武等考核选拔工作有效推动了培训工作的开展和培训效果的提升。
技能培训中加强理论知识的铺垫
部分学员工作了很多年，操作非常熟练，但是原理并不清楚，更换了试验仪器后不能自主完成试验项目，这些现象归根结底都是因为对于基本原理理解掌握不扎实造成的，因此，我们在现阶段的技能培训中加强了基础知识的铺垫，并且相应采取了一些方法。
我们抓住学员对于理论知识的专注力只有10分钟这个特点，在带领学员进入现场培训之前，培训师首先要对该部分内容所需理论基础知识进行详细的讲解。不同于传统课堂讲解的是，培训师首先将技能部分的内容分解后阐述，因为这部分内容是学员比较熟悉也相对比较专注的。接下来，培训师在每一步的操作中渗透相关的理论知识，每一步涉及到相关的理论知识讲解时间应控制在10分钟左右。每一个10分钟讲解完后，学员的专注力马上又可以转移到熟悉的技能部分。培训师可以适时地让学员通过参与技能操作来集中精力。随着技能部分内容的逐渐展开，支撑的理论知识也会循序渐进，逐渐深入地讲解。这样分步骤分阶段的讲解，将学员不容易消化的理论基础知识难度降低，在技能讲解中穿插理论讲解，其他不容易分解的理论知识点可由培训师根据现场情况灵活安排，也可根据难易程度作为学员的自学内容。
现场培训与E—Learning培训法相结合
在技能培训工作中，一些培训方法因受到时间、环境及现场条件等因素的制约，有时会很难实施。随着网络应用的兴起，新兴的E—Learning培训方法已在国内很流行。北京师范大学现代教育技术研究所何克抗教授将E—Learning定义为：通过因特网或其他数字化内容进行学习与教学的活动，它充分利用现代信息技术所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境，实现一种全新的学习方式。同传统的培训方式相比：参与E—Learning培训的学员将被动的学习转换为主动学习，学习的积极性能被充分调动起来，更为重要的是它具有培训及时、同步，培训的个性化和灵活性、培训效率高、培训费用低廉、培训效果更为显著等特点。
我们正在搭建的企业员工自主学习平台，将传统的演练法讲授技能操作，拍摄成视频资料上传到网上，视频教学完全按照标准化的操作流程进行，从作业环境、工器具及耗材的准备和使用、安全措施的准备、操作标准等内容均直观形象地呈现。企业员工可以充分利用业余时间观看自学，而且可以重复学习，提高了学习效果，因此，可以作为现场技能培训的一种有效的辅助手段。
创新菜单式自助培训考核模式
菜单式自助培训考核是对现有培训考核模式的一种有效的补充手段，主要用于解决部分生产单位人员紧缺、生产任务重而不能抽调员工在规定的时间内集中参加技能培训的问题。具体的做法是将培训的任务交给了班组，班组选派理论知识扎实、技能水平高且安全意识强的优秀技能人才作为培训师，充分利用班组现有的仪器、设备等资源，利用生产空余时间对本班组员工进行培训。培训内容以本专业培训模块各级别的具体内容为依据，从高级工、技师再到高级技师，在每个级别的培训模块中自助选择一个或者几个模块开展。培训方法可结合现场实际情况，结合班组员工在实际操作过程中容易出现的问题而展开，培训的针对性尤为明显。培训结束后，班组参培学员在规定的时间内集中参加考核。考核过程中，培训师收集学员在操作过程中出现的问题，将问题进行分类汇总，梳理出学员下一阶段应着重解决和提高的技能和知识点，并同时将学员在考核过程中出现的问题反馈给班组，用于指导班组下一阶段的培训和学习，从而形成有效的闭环培训模式。
安全警示教育培训法
在电力生产过程中，员工业务水平不高，安全意识淡薄，很可能为以后的工作埋下安全隐患，容易引发安全生产事故。因此，间接利用安全警示教育的培训法，将安全生产事故引入到现场技能培训中，有效提高员工的安全意识、技术素质、遵章守纪和提升技能水平的积极性也是现阶段我们保证培训效果的一种有效手段。一方面，培训师在技能培训过程中可结合现场生产事故案例与危险点及操作要点有机融合，通过典型的事故案例来加深学员的印象，不断强化学员的安全意识。另一方面，充分利用现有的安全教育展示基地，在培训过程中有计划地组织员工观看安全教育室的电视、录像、幻灯、投影、图片等生动形象的教育资料，特别是通过安全教育基地展出的典型事故案例图片及实物能使学员感受深刻。通过一幕幕安全事故的真实再现，能使学员感觉到身上的安全责任重大，增强安全责任感，不断提高提升自身业务水平，使学习培训从真正意义上由被动转为主动。
针对不同的培训对象和内容选用有效的培训方法
在我们开展的不同专业的多期技能培训班中，学员的年龄跨度非常大。新员工和老员工在一起接受培训，出现了部分学员态度不端正，学习效率低，培训效果不能够保证的现象。究其原因，技能培训方法的“一刀切”忽略了受训人员的年龄差距。因此，培训师在培训过程中应根据各个年龄阶段学员的特点来使用不同的培训方法。例如：对于老员工来说，积累的经验比较丰富，他们对于培训的要求，很大程度是以自己的现场经验为依据。他们的操作技能水平较高，但是多年的习惯已经形成，安全意识和标准化操作的意识相对薄弱，因此培训重点应放在理论基础和强化标准化作业的贯彻执行上，可参考选用讲授法和案例教学法。而对于新员工，他们刚从高校进入生产现场，基础理论知识相对比较扎实，但是现场操作技能非常薄弱，因此在技能培训中应侧重标准规范的技能操作，尤其是将安全理念的灌输渗透在整个培训过程中，将学员以后进入现场的安全风险降到最低。
近几年的大量培训工作中，我们深刻感受到：绝大多数参培学员对于培训的理解和认识已经比较成熟，对于自身的要求也在逐渐提高。因此，电力企业的技能培训方法应该灵活多变、与时俱进、及时创新，只有这样才能跟上企业的发展和员工素质的不断提升带来的变化，为电力企业的安全生产和稳定发展打好坚实的基础和提供有力保障。（作者供职于国网四川省电力公司技能培训中心）
以技能鉴定、优秀技能人才选拔等为培训契机
电力公司已经建立了较完善的培训、考核、上岗、上待遇等有机结合的激励机制。通过一次次技能鉴定考试和各种选拔比赛，员工获得的不仅仅是荣誉和经济效益，更重要的是业务水平和综合素质得到提高，同时带动整个专业业务能力的提升。在日常的工作中，大量的重复劳动会磨光学习的积极性，因此通过开展技能鉴定和优秀技能人才选拔等考核工作，可以引导员工自觉学习，营造“以赛促学，以考促学”的学习氛围。通过鉴定考核，员工容易找出平时工作过程中的不规范操作和容易忽视的重点问题；通过与同行之间的竞技交流，可以发现自身与兄弟单位之间的差距。
在技能竞赛开展的过程中，考核的不仅是员工的实际操作能力，我们更加注重的是收集现场操作及答辩过程中员工理论知识的“盲区”和“误区”，最终将这些知识系统地归纳整理，作为以后修订培训内容的依据。
实践证明，近几年开展的技能鉴定、技能比武等考核选拔工作有效推动了培训工作的开展和培训效果的提升。
技能培训中加强理论知识的铺垫
部分学员工作了很多年，操作非常熟练，但是原理并不清楚，更换了试验仪器后不能自主完成试验项目，这些现象归根结底都是因为对于基本原理理解掌握不扎实造成的，因此，我们在现阶段的技能培训中加强了基础知识的铺垫，并且相应采取了一些方法。
我们抓住学员对于理论知识的专注力只有10分钟这个特点，在带领学员进入现场培训之前，培训师首先要对该部分内容所需理论基础知识进行详细的讲解。不同于传统课堂讲解的是，培训师首先将技能部分的内容分解后阐述，因为这部分内容是学员比较熟悉也相对比较专注的。接下来，培训师在每一步的操作中渗透相关的理论知识，每一步涉及到相关的理论知识讲解时间应控制在10分钟左右。每一个10分钟讲解完后，学员的专注力马上又可以转移到熟悉的技能部分。培训师可以适时地让学员通过参与技能操作来集中精力。随着技能部分内容的逐渐展开，支撑的理论知识也会循序渐进，逐渐深入地讲解。这样分步骤分阶段的讲解，将学员不容易消化的理论基础知识难度降低，在技能讲解中穿插理论讲解，其他不容易分解的理论知识点可由培训师根据现场情况灵活安排，也可根据难易程度作为学员的自学内容。
现场培训与E—Learning培训法相结合
在技能培训工作中，一些培训方法因受到时间、环境及现场条件等因素的制约，有时会很难实施。随着网络应用的兴起，新兴的E—Learning培训方法已在国内很流行。北京师范大学现代教育技术研究所何克抗教授将E—Learning定义为：通过因特网或其他数字化内容进行学习与教学的活动，它充分利用现代信息技术所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境，实现一种全新的学习方式。同传统的培训方式相比：参与E—Learning培训的学员将被动的学习转换为主动学习，学习的积极性能被充分调动起来，更为重要的是它具有培训及时、同步，培训的个性化和灵活性、培训效率高、培训费用低廉、培训效果更为显著等特点。
我们正在搭建的企业员工自主学习平台，将传统的演练法讲授技能操作，拍摄成视频资料上传到网上，视频教学完全按照标准化的操作流程进行，从作业环境、工器具及耗材的准备和使用、安全措施的准备、操作标准等内容均直观形象地呈现。企业员工可以充分利用业余时间观看自学，而且可以重复学习，提高了学习效果，因此，可以作为现场技能培训的一种有效的辅助手段。
创新菜单式自助培训考核模式
菜单式自助培训考核是对现有培训考核模式的一种有效的补充手段，主要用于解决部分生产单位人员紧缺、生产任务重而不能抽调员工在规定的时间内集中参加技能培训的问题。具体的做法是将培训的任务交给了班组，班组选派理论知识扎实、技能水平高且安全意识强的优秀技能人才作为培训师，充分利用班组现有的仪器、设备等资源，利用生产空余时间对本班组员工进行培训。培训内容以本专业培训模块各级别的具体内容为依据，从高级工、技师再到高级技师，在每个级别的培训模块中自助选择一个或者几个模块开展。培训方法可结合现场实际情况，结合班组员工在实际操作过程中容易出现的问题而展开，培训的针对性尤为明显。培训结束后，班组参培学员在规定的时间内集中参加考核。考核过程中，培训师收集学员在操作过程中出现的问题，将问题进行分类汇总，梳理出学员下一阶段应着重解决和提高的技能和知识点，并同时将学员在考核过程中出现的问题反馈给班组，用于指导班组下一阶段的培训和学习，从而形成有效的闭环培训模式。
安全警示教育培训法
在电力生产过程中，员工业务水平不高，安全意识淡薄，很可能为以后的工作埋下安全隐患，容易引发安全生产事故。因此，间接利用安全警示教育的培训法，将安全生产事故引入到现场技能培训中，有效提高员工的安全意识、技术素质、遵章守纪和提升技能水平的积极性也是现阶段我们保证培训效果的一种有效手段。一方面，培训师在技能培训过程中可结合现场生产事故案例与危险点及操作要点有机融合，通过典型的事故案例来加深学员的印象，不断强化学员的安全意识。另一方面，充分利用现有的安全教育展示基地，在培训过程中有计划地组织员工观看安全教育室的电视、录像、幻灯、投影、图片等生动形象的教育资料，特别是通过安全教育基地展出的典型事故案例图片及实物能使学员感受深刻。通过一幕幕安全事故的真实再现，能使学员感觉到身上的安全责任重大，增强安全责任感，不断提高提升自身业务水平，使学习培训从真正意义上由被动转为主动。
针对不同的培训对象和内容选用有效的培训方法
在我们开展的不同专业的多期技能培训班中，学员的年龄跨度非常大。新员工和老员工在一起接受培训，出现了部分学员态度不端正，学习效率低，培训效果不能够保证的现象。究其原因，技能培训方法的“一刀切”忽略了受训人员的年龄差距。因此，培训师在培训过程中应根据各个年龄阶段学员的特点来使用不同的培训方法。例如：对于老员工来说，积累的经验比较丰富，他们对于培训的要求，很大程度是以自己的现场经验为依据。他们的操作技能水平较高，但是多年的习惯已经形成，安全意识和标准化操作的意识相对薄弱，因此培训重点应放在理论基础和强化标准化作业的贯彻执行上，可参考选用讲授法和案例教学法。而对于新员工，他们刚从高校进入生产现场，基础理论知识相对比较扎实，但是现场操作技能非常薄弱，因此在技能培训中应侧重标准规范的技能操作，尤其是将安全理念的灌输渗透在整个培训过程中，将学员以后进入现场的安全风险降到最低。
近几年的大量培训工作中，我们深刻感受到：绝大多数参培学员对于培训的理解和认识已经比较成熟，对于自身的要求也在逐渐提高。因此，电力企业的技能培训方法应该灵活多变、与时俱进、及时创新，只有这样才能跟上企业的发展和员工素质的不断提升带来的变化，为电力企业的安全生产和稳定发展打好坚实的基础和提供有力保障。（作者供职于国网四川省电力公司技能培训中心）