【摘 要】
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目的 研究探讨PDCA循环管理模式在临床护理管理中的应用效果.方法 选择2016年5月至2017年11月本院患者100例进行研究讨论,其中2016年5月至12月没有采取PDCA循环管理的作
【机 构】
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泸州市人民医院四川泸州646000
【出 处】
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2017《中国医院药学杂志》学术年会
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目的 研究探讨PDCA循环管理模式在临床护理管理中的应用效果.方法 选择2016年5月至2017年11月本院患者100例进行研究讨论,其中2016年5月至12月没有采取PDCA循环管理的作为对照组,2017年1月-11月采取PDCA循环管理的作为观察组,观察两组患者的满意度.结果 观察组采取PDCA循环管理模式进行管理后,观察组的满意度为98％,对照组的为90％,观察组患者的满意度高于对照组,两组比较,P＜0.05.结论 对于临床护理管理工作,采取PDCA循环管理模式进行管理,可以有效提高患者对护理人员的满意度,有利于护理质量的提高,效果显著,可以在今后的护理管理过程中应用.
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