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目前，消费领域存在着大量侵犯消费者合法权益的不平等格式条款和显失公平的行业惯例。为动员广大消费者加强对商品和服务的监督，揭露损害消费者权益的违法行为，推动相关行业和企业加强自律，规范市场交易行为，中国消费者协会目前对电信、邮政、公共运输等领域存在的10类不平等格式条款进行了点评。
中国消费者协会点评：消费领域10类不平等格式条款
【摘 要】
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目前，消费领域存在着大量侵犯消费者合法权益的不平等格式条款和显失公平的行业惯例。为动员广大消费者加强对商品和服务的监督，揭露损害消费者权益的违法行为，推动相关行业和企
【出 处】
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公民导刊
【发表日期】
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2004年1期
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