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目的 通过对北京市顺义区医院3 a来146例医疗纠纷案例调查,分析引发纠纷的医院内部原因及特点.方法 选取2007-05-2009-05间的146例经第三方(医疗纠纷调解中心认定或法院裁定)调解的医疗纠纷材料,进行回顾性分析.结果 医院内部存在多种问题可引发纠纷;医疗纠纷的特点鲜明.结论 掌握医疗纠纷发生的原因和特点,提高医务人员对于纠纷发生原因及特点的认识,从而有效防范医疗纠纷的发生.