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由于护理工作任务繁重，护士们按常规进行各项护理操作，以求尽快完成各项工作任务，往往忽视了患者的感受。通过对静脉穿刺法的研究，那种一针见血便是好护士的观念已不能满足患者的需求。如果将人文关怀和健康教育融入到操作过程中，使患者感到心理和生理上的舒适，这样不仅达到良好的输液治疗效果，而且产生了良好的社会效益和经济效益，并且遵循了护理质量持续改进的原则，有助于实现护理质量的有效管理。