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摘 要：沟通使你更有魅力，沟通应遵循尊重、平等合作的原则，服务于幼儿与家长。沟通首要的是“卑微”自己，“倾听”对方。认真学习沟通技巧，实现家园共育，促使幼儿健康快乐成长。
关键词：沟通技巧；家园共育；沟通理念
幼儿《纲要》明确指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”这就要我们学习现代沟通理念，讲究沟通技巧，善与幼儿、家长经常沟通，实现家园共育。为此就讲究沟通技巧，实现家园共育课题谈些看法，恳请同行批评指正。
一、 沟通首先要“卑微”自己，“倾听”对方
幼儿教师要与领导、同事打交道，要与天真烂漫的孩子及其家长尤其是阿爹阿婆打交道，要与社区领导打交道，要与课本及教学打交道，情况都不一样，不可能样样都随你意，总会遇到不顺心的人和事，有些误会和意见分歧。面对这些有形无形的，有情无情的，如你不会沟通，对方以为你摆架子，与你争吵，有的还向领导反映，你会急躁、烦恼、忧愁等。这就需要沟通，需要以人为本，面对面、心对心、眼对眼的沟通，从而缩短人与人之间的距离，相互被了解、被关爱。
沟通，那怎么沟通呢？首先要“卑微”自己，“倾听”对方！你表达心意，真诚倾听，力求使沟通有个良好的开端。因为唯有“卑微”自己，才能真心“倾听”对方，才能诚心接纳对方。持诚心诚意的态度沟通，就会大事化小，小事化了，矛盾得到解决，误会得到消除，握手言和。可以这样断言：最好的沟通者绝不是拔足喉咙滔滔不绝的说话者，最好的沟通者却是最“卑微”自己的倾听者，所以你要沟通应从倾听开始。
二、 充分认识家长在家园共育中有其不可替代的作用
家庭是孩子生活的主要场所，父母是孩子的第一任老师，对孩子的成长和发展十分重要。著名作家老舍曾经说过：“我真正的老师，把性格传给我的，是我的母亲。母亲虽不识字，她给我的是生命的教育。”由于父母和子女之间月亲密的血缘关系，其情感的感染力是最强的，感化作用也是最大的。家长的教诲，子女会认真听；家长的批评，子女会虚心接受；家长的希望，子女会尽力做到；家长所反对的，子女会自觉抵制。我们发现孩子身上不少好的行为习惯都是家长传的。所以，实现家园共育，必须充分认识家长在家园共育中有其不可替代的作用
为此，我们要以新的理念，持诚恳、热情、执著的态度，相互尊重、信任，共同探讨，诚心诚意地把家长视为平等的“对话者”，与家长建立一种平等合作和谐融洽的关系，这是取得良好沟通效果的前提条件。“精诚所至，金石为开”，诚恳中透出对孩子的热爱和责任，这是打动家长的“圣方”。你不要不耐烦，不要有选择性的倾听，明明家长同你反映孩子在家里不好好吃饭的情况，你坐不住，进进出出接打电话，这对家长绝不礼貌、绝不尊重。因此与家长沟通时，一要聚精会神、眉眼齐飞聆听，二要积极给予反馈，注意表情、体态、语言上的支持，从而让家长畅所欲言，有什么说什么。聆听时，还应及时了解家长的意见、困惑，与其讨论。如家长要你说说孩子的情形时，你不要认为机会终于来了，一股脑儿对孩子的一些偏见全倒出来，而应充分肯定孩子身上的闪光点，夸孩子的好，巧妙地提出该注意的事，使家长感到教师对孩子是无微不至关爱的，从而乐意接受我们的意见和建议。
三、 因人而异，与幼儿沟通畅通无阻
首先，与幼儿沟通切忌空洞说教，不要婆婆妈妈一套套，比如“你上课老做小动作，这哪行？”。“你阿要读小学，中学，你不好好听老师讲课这还了得？”这种语言表达对孩子的教育是无效的，在课上当着全班人面前训话，反倒容易造成幼儿焦虑逆反心理。积极的方式是找寻适当场合以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与幼儿沟通，了解为什么，彼此互动，就比较容易调动幼儿的积极性，而且能够把握住幼儿心理思考、行动方向。让幼儿通过努力达成每一步既具体又相对容易的小目标，享受到进步成功的乐趣。
其次，要认识与理解幼儿的人格类型。比如有的幼儿内向，有的幼儿比较外向，你也不能要内向的幼儿上台表演节目，你也不能压制外向的幼儿表演节目。认识与理解到了，不同人格类型的幼儿都有闪光点，都得到发展！教师要以口头的鼓励性评价、肢体爱抚等方法及时、真诚和恰如其分地给予点赞和激励，让幼儿愿说、敢说，逐渐变得愿意和他人交流，积极参与一日活动，激发兴趣，增强信心。
再次，教师自身修养要好，要有模范性，既要内在美又要外在美，因幼儿特别敏感，这样才会对幼儿产生潜移默化良好的影响。如有次找个喜欢在课上打扰别人讲话的幼儿来谈话，谁知办公室三个年轻教师互不相让，“你不懂”，“你不了解”，“听我说”，弄得我尴尬，我怎么讲文明礼貌，互相谦让，致使这次与幼儿谈话式沟通失效。所以教师自身修养确实是有效沟通的关键。
四、 与家长交流、沟通，实现家园共育
1. 加强学习，丰富家教理论知识，注重家教指导的研究，善于总结家教经验，不断提高指导能力。组织家长学习教育理论，如陈鹤琴《家庭教育——怎样教小孩》等名著，学习给家长带来了信息、理论、经验和方法。
2. 在内容的选择上要有针对性。必须从实际出发，注意从家长的角度选择家教指导的内容，这样才能引起家长的兴趣，受到家长的欢迎。有时我们请市教育局心理师作关于指导儿童心理方面的讲座，家长们一致认为很受讲座内容启发，我们都应本着好奇，开放，放空，无惧的心态去面對这个世界。
3. 坚持经常性的家访制度，关注离异等特殊家庭子女的家访工作，及时与家长交流、沟通，取得家长的积极配合，巩固和提高家园共育效果。一方面通过亲子等开放活动使家长们在亲身的参与和合作中，真正体会到只有家园密切配合，孩子才会获取更多进步。另一方面，采取个别化的沟通，运用适合的沟通形式，和家长共商教育对策。如和性格内向、不善交谈的家长，可采用发放问卷的形式，与其交流；与工作忙，文化水平高，如没有时间当面交谈的家长可利用电话、微信进行交流和沟通。其形式从单一性向多样性转变，从封闭式向开放式过渡，充分发挥家长的主体作用。
总之，在家园沟通问题上，一定要“卑微”自己，“倾听”对方，把家长作为平等的合作伙伴，做家长的朋友，帮助家长解决育儿过程中遇到的问题。只要态度诚恳，讲究沟通技巧，就一定能赢得家长的拥护、支持，也一定把家园共育提升到新的高度！沟通让您更有魅力！
作者简介：
施雪花，江苏省苏州市，昆山市裕元实验幼儿园。
关键词：沟通技巧；家园共育；沟通理念
幼儿《纲要》明确指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”这就要我们学习现代沟通理念，讲究沟通技巧，善与幼儿、家长经常沟通，实现家园共育。为此就讲究沟通技巧，实现家园共育课题谈些看法，恳请同行批评指正。
一、 沟通首先要“卑微”自己，“倾听”对方
幼儿教师要与领导、同事打交道，要与天真烂漫的孩子及其家长尤其是阿爹阿婆打交道，要与社区领导打交道，要与课本及教学打交道，情况都不一样，不可能样样都随你意，总会遇到不顺心的人和事，有些误会和意见分歧。面对这些有形无形的，有情无情的，如你不会沟通，对方以为你摆架子，与你争吵，有的还向领导反映，你会急躁、烦恼、忧愁等。这就需要沟通，需要以人为本，面对面、心对心、眼对眼的沟通，从而缩短人与人之间的距离，相互被了解、被关爱。
沟通，那怎么沟通呢？首先要“卑微”自己，“倾听”对方！你表达心意，真诚倾听，力求使沟通有个良好的开端。因为唯有“卑微”自己，才能真心“倾听”对方，才能诚心接纳对方。持诚心诚意的态度沟通，就会大事化小，小事化了，矛盾得到解决，误会得到消除，握手言和。可以这样断言：最好的沟通者绝不是拔足喉咙滔滔不绝的说话者，最好的沟通者却是最“卑微”自己的倾听者，所以你要沟通应从倾听开始。
二、 充分认识家长在家园共育中有其不可替代的作用
家庭是孩子生活的主要场所，父母是孩子的第一任老师，对孩子的成长和发展十分重要。著名作家老舍曾经说过：“我真正的老师，把性格传给我的，是我的母亲。母亲虽不识字，她给我的是生命的教育。”由于父母和子女之间月亲密的血缘关系，其情感的感染力是最强的，感化作用也是最大的。家长的教诲，子女会认真听；家长的批评，子女会虚心接受；家长的希望，子女会尽力做到；家长所反对的，子女会自觉抵制。我们发现孩子身上不少好的行为习惯都是家长传的。所以，实现家园共育，必须充分认识家长在家园共育中有其不可替代的作用
为此，我们要以新的理念，持诚恳、热情、执著的态度，相互尊重、信任，共同探讨，诚心诚意地把家长视为平等的“对话者”，与家长建立一种平等合作和谐融洽的关系，这是取得良好沟通效果的前提条件。“精诚所至，金石为开”，诚恳中透出对孩子的热爱和责任，这是打动家长的“圣方”。你不要不耐烦，不要有选择性的倾听，明明家长同你反映孩子在家里不好好吃饭的情况，你坐不住，进进出出接打电话，这对家长绝不礼貌、绝不尊重。因此与家长沟通时，一要聚精会神、眉眼齐飞聆听，二要积极给予反馈，注意表情、体态、语言上的支持，从而让家长畅所欲言，有什么说什么。聆听时，还应及时了解家长的意见、困惑，与其讨论。如家长要你说说孩子的情形时，你不要认为机会终于来了，一股脑儿对孩子的一些偏见全倒出来，而应充分肯定孩子身上的闪光点，夸孩子的好，巧妙地提出该注意的事，使家长感到教师对孩子是无微不至关爱的，从而乐意接受我们的意见和建议。
三、 因人而异，与幼儿沟通畅通无阻
首先，与幼儿沟通切忌空洞说教，不要婆婆妈妈一套套，比如“你上课老做小动作，这哪行？”。“你阿要读小学，中学，你不好好听老师讲课这还了得？”这种语言表达对孩子的教育是无效的，在课上当着全班人面前训话，反倒容易造成幼儿焦虑逆反心理。积极的方式是找寻适当场合以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与幼儿沟通，了解为什么，彼此互动，就比较容易调动幼儿的积极性，而且能够把握住幼儿心理思考、行动方向。让幼儿通过努力达成每一步既具体又相对容易的小目标，享受到进步成功的乐趣。
其次，要认识与理解幼儿的人格类型。比如有的幼儿内向，有的幼儿比较外向，你也不能要内向的幼儿上台表演节目，你也不能压制外向的幼儿表演节目。认识与理解到了，不同人格类型的幼儿都有闪光点，都得到发展！教师要以口头的鼓励性评价、肢体爱抚等方法及时、真诚和恰如其分地给予点赞和激励，让幼儿愿说、敢说，逐渐变得愿意和他人交流，积极参与一日活动，激发兴趣，增强信心。
再次，教师自身修养要好，要有模范性，既要内在美又要外在美，因幼儿特别敏感，这样才会对幼儿产生潜移默化良好的影响。如有次找个喜欢在课上打扰别人讲话的幼儿来谈话，谁知办公室三个年轻教师互不相让，“你不懂”，“你不了解”，“听我说”，弄得我尴尬，我怎么讲文明礼貌，互相谦让，致使这次与幼儿谈话式沟通失效。所以教师自身修养确实是有效沟通的关键。
四、 与家长交流、沟通，实现家园共育
1. 加强学习，丰富家教理论知识，注重家教指导的研究，善于总结家教经验，不断提高指导能力。组织家长学习教育理论，如陈鹤琴《家庭教育——怎样教小孩》等名著，学习给家长带来了信息、理论、经验和方法。
2. 在内容的选择上要有针对性。必须从实际出发，注意从家长的角度选择家教指导的内容，这样才能引起家长的兴趣，受到家长的欢迎。有时我们请市教育局心理师作关于指导儿童心理方面的讲座，家长们一致认为很受讲座内容启发，我们都应本着好奇，开放，放空，无惧的心态去面對这个世界。
3. 坚持经常性的家访制度，关注离异等特殊家庭子女的家访工作，及时与家长交流、沟通，取得家长的积极配合，巩固和提高家园共育效果。一方面通过亲子等开放活动使家长们在亲身的参与和合作中，真正体会到只有家园密切配合，孩子才会获取更多进步。另一方面，采取个别化的沟通，运用适合的沟通形式，和家长共商教育对策。如和性格内向、不善交谈的家长，可采用发放问卷的形式，与其交流；与工作忙，文化水平高，如没有时间当面交谈的家长可利用电话、微信进行交流和沟通。其形式从单一性向多样性转变，从封闭式向开放式过渡，充分发挥家长的主体作用。
总之，在家园沟通问题上，一定要“卑微”自己，“倾听”对方，把家长作为平等的合作伙伴，做家长的朋友，帮助家长解决育儿过程中遇到的问题。只要态度诚恳，讲究沟通技巧，就一定能赢得家长的拥护、支持，也一定把家园共育提升到新的高度！沟通让您更有魅力！
作者简介：
施雪花，江苏省苏州市，昆山市裕元实验幼儿园。