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摘 要： I-Skills Cycle是一种信息问题解决的系统模式。文章详细阐述了I-Skills Cycle模式解决问题的过程，并且重点分析运用I-Skills Cycle模式指导学生解决问题，提出运用I-Skills Cycle模式指导学生问题应注意的问题。
关键词： I-Skills Cycle模式 信息技能培养 新途径
一、引言
信息技能培养是中学信息课程的重要目标。在知识更新速度惊人的信息时代，教育不仅是传授知识，更是培养学生信息问题解决的能力。I-Skills Cycle模式为培养学生问题解决能力提供了新途径。
二、I-Skills Cycle问题解决模式
问题解决就是个人应用一系列认知操作，从问题的起始状态转到达目标状态的过程[1]。问题解决的能力就是面对问题的习惯和处理问题的能力。问题解决过程可以划分为四个阶段，即理解和表征问题、计划问题解决方案、实施问题解决方案并解决问题、评价结果。
I-Skills（Information Skills）是JISC在2005年提出的。它的定义是：“The ability to identify，assess， retrieve，evaluate，adapt，organise and communicate information within an iterative context of review and reflection.”即信息技能通过对问题的反复回顾反思，识别、评估、检索、评价、改造、组织和交流信息的能力[2]。从定义不难看出，JISC将信息技能定义为多种能力的综合体。
I-Skills Cycle是一种利用信息技能解决问题的模式。I-Skills Cycle包含确定信息需求、评估信息需求、获取信息、批判性评价信息、改造信息、组织信息、交流信息、回顾反思整个过程的八个环节，每个环节中都有一些具体细节。这八个环节构成了动态的I-Skills Cycle动态循环模式。此外，“评价、回顾、反思”贯穿于整个循环过程。I-Skills Cycle模式，它包括信息问题解决的所有步骤，是信息问题解决一般过程的细化，使信息问题解决模式更具有可操作性。运用I-Skills Cycle模式解决信息问题的主要环节包括：确定信息需求、评估信息需求、获取信息、评价已获取信息及信息收集策略、改造信息解决问题、组织整理信息、交流信息、回顾反思整个问题解决过程等环节。[3]
三、运用I-Skills Cycle模式指导学生问题解决，提高学生信息技能
1.活动主题
制作“我爱泗洪”网站。
2.活动目标
提高学生网站制作能力；提高学生信息搜集能力及利用信息解决问题的能力；培养学生利用I-Skills Cycle模式系统解决问题的能力；培养学生与人合作能力；提高学生信息问题解决能力及终身学习能力。
3.活动准备
根据“组间同质，组内异质”将学生分组，选出组长。
4.活动过程
（1）任务导入
播放视频展现泗洪美丽风景，展现泗洪淳朴的风土人情，激发学生对家乡热爱。
（2）确定所需信息
教师提问：这个网站需要呈现哪些信息才能表现主题呢？网站上将呈现哪些媒体类型的信息？信息从哪里可以获取？学生组内讨论网站所要呈现的信息及信息类型和信息源，评价所需信息的主题相关性和易获取性。
（3）评价信息需求
教师引导学生列举获取所需信息的所有途径并确定最佳途径，引导学生选定所需信息关键词。在学生讨论出现分歧时，引导学生寻求外界帮助，消除分歧。
（4）获取信息
学生尝试获取信息，教师引导学生除去没用的信息。
（5）评价已获取信的信息和搜集策略
教师提问：收集到的信息真实可靠并且与主题相关吗？使用什么方法收集信息？在信息收集时遇到了哪些困难？怎样克服困难？有没有其他更好办法克服这些困难？怎样做能避免这些问题？所需信息都能获取吗？如果无法获取，请从第一环节开始你的工作。学生组内通过讨论，对信息真伪性、权威性进行评价，去除不科学的信息。反思问题解决策略，提出改进方案。
（6）改造信息解决问题
教师提问：需要怎样改造这些信息，使其适合呈现在网站上呢？用熟悉的网页制作工具将改造后的信息整合到网站上。制作网站时，遇到了什么问题？怎样解决的？学生重新改编文字信息并且利用图片处理工具处理图片，然后将文字、图片和声音等信息整合到网站上，形成作品。
（7）组织整理所有信息
教师提示学生将网站制作过程中所用信息分类，并认真记录信息来源。
（8）评价交流信息
汇报组同学将网站传送到教师机上，由组长进行汇报，组员做补充，其他组成员讨论。
教师指导学生组间互评、小组自评和教师评价，选出两个最佳作品和两个最佳活动小组。教师首先向学生展示评价指标和评价标准。活动评价针对小组在活动的不同阶段的表现进行评价。
（9）回顾反思整个过程
引导学生整理网站制作过程日志并提问：网站上的信息有没有偏题？你认为完成任务过程中，哪些环节最令你不满意？怎样改进？花了多长时间完成这次任务？怎样才能缩短时间？如果把作品做得更好，你需要哪些帮助你对这次合作满意吗？有什么改进方案？学生分析网站制作日志，写下活动心得。
5.活动总结
此次活动共持续了三周，取得一定成效，但也存在很多问题。首先，由于条件限制，此次活动过程并没有用录像机记录下来，这给教师以后分析活动情况带来不便。其次，活动小组的组长都是民主选举、临时产生的。这些组长没有经过一定培训，所以在组织活动，分工等方面存在严重不足，影响了小组活动效率。
五、结语
在国外，I-Skills Cycle模式更多地被应用在企业培训职员问题解决能力，取得显著效果。在企业，职员所面对的问题更多是无结构问题，这类问题更适合于运用I-Skills Cycle模式系统地解决问题。目前，运用I-Skills Cycle模式指导学生解决问题还处于尝试阶段，但也取得明显效果。
参考文献：
[1]杨玲，王爱兰.教育心理学[M].兰州：甘肃教育出版社，2004.
[2]贾树文，马秀峰.应用I-Skills Cycle循环模式培养大学生的信息素养[J].现代教技术，2008（8）.
[3]叶海智，丁楠.关于情境学习理论与PBL的关系思考[J].教育探索，2007（11）：118-119.
关键词： I-Skills Cycle模式 信息技能培养 新途径
一、引言
信息技能培养是中学信息课程的重要目标。在知识更新速度惊人的信息时代，教育不仅是传授知识，更是培养学生信息问题解决的能力。I-Skills Cycle模式为培养学生问题解决能力提供了新途径。
二、I-Skills Cycle问题解决模式
问题解决就是个人应用一系列认知操作，从问题的起始状态转到达目标状态的过程[1]。问题解决的能力就是面对问题的习惯和处理问题的能力。问题解决过程可以划分为四个阶段，即理解和表征问题、计划问题解决方案、实施问题解决方案并解决问题、评价结果。
I-Skills（Information Skills）是JISC在2005年提出的。它的定义是：“The ability to identify，assess， retrieve，evaluate，adapt，organise and communicate information within an iterative context of review and reflection.”即信息技能通过对问题的反复回顾反思，识别、评估、检索、评价、改造、组织和交流信息的能力[2]。从定义不难看出，JISC将信息技能定义为多种能力的综合体。
I-Skills Cycle是一种利用信息技能解决问题的模式。I-Skills Cycle包含确定信息需求、评估信息需求、获取信息、批判性评价信息、改造信息、组织信息、交流信息、回顾反思整个过程的八个环节，每个环节中都有一些具体细节。这八个环节构成了动态的I-Skills Cycle动态循环模式。此外，“评价、回顾、反思”贯穿于整个循环过程。I-Skills Cycle模式，它包括信息问题解决的所有步骤，是信息问题解决一般过程的细化，使信息问题解决模式更具有可操作性。运用I-Skills Cycle模式解决信息问题的主要环节包括：确定信息需求、评估信息需求、获取信息、评价已获取信息及信息收集策略、改造信息解决问题、组织整理信息、交流信息、回顾反思整个问题解决过程等环节。[3]
三、运用I-Skills Cycle模式指导学生问题解决，提高学生信息技能
1.活动主题
制作“我爱泗洪”网站。
2.活动目标
提高学生网站制作能力；提高学生信息搜集能力及利用信息解决问题的能力；培养学生利用I-Skills Cycle模式系统解决问题的能力；培养学生与人合作能力；提高学生信息问题解决能力及终身学习能力。
3.活动准备
根据“组间同质，组内异质”将学生分组，选出组长。
4.活动过程
（1）任务导入
播放视频展现泗洪美丽风景，展现泗洪淳朴的风土人情，激发学生对家乡热爱。
（2）确定所需信息
教师提问：这个网站需要呈现哪些信息才能表现主题呢？网站上将呈现哪些媒体类型的信息？信息从哪里可以获取？学生组内讨论网站所要呈现的信息及信息类型和信息源，评价所需信息的主题相关性和易获取性。
（3）评价信息需求
教师引导学生列举获取所需信息的所有途径并确定最佳途径，引导学生选定所需信息关键词。在学生讨论出现分歧时，引导学生寻求外界帮助，消除分歧。
（4）获取信息
学生尝试获取信息，教师引导学生除去没用的信息。
（5）评价已获取信的信息和搜集策略
教师提问：收集到的信息真实可靠并且与主题相关吗？使用什么方法收集信息？在信息收集时遇到了哪些困难？怎样克服困难？有没有其他更好办法克服这些困难？怎样做能避免这些问题？所需信息都能获取吗？如果无法获取，请从第一环节开始你的工作。学生组内通过讨论，对信息真伪性、权威性进行评价，去除不科学的信息。反思问题解决策略，提出改进方案。
（6）改造信息解决问题
教师提问：需要怎样改造这些信息，使其适合呈现在网站上呢？用熟悉的网页制作工具将改造后的信息整合到网站上。制作网站时，遇到了什么问题？怎样解决的？学生重新改编文字信息并且利用图片处理工具处理图片，然后将文字、图片和声音等信息整合到网站上，形成作品。
（7）组织整理所有信息
教师提示学生将网站制作过程中所用信息分类，并认真记录信息来源。
（8）评价交流信息
汇报组同学将网站传送到教师机上，由组长进行汇报，组员做补充，其他组成员讨论。
教师指导学生组间互评、小组自评和教师评价，选出两个最佳作品和两个最佳活动小组。教师首先向学生展示评价指标和评价标准。活动评价针对小组在活动的不同阶段的表现进行评价。
（9）回顾反思整个过程
引导学生整理网站制作过程日志并提问：网站上的信息有没有偏题？你认为完成任务过程中，哪些环节最令你不满意？怎样改进？花了多长时间完成这次任务？怎样才能缩短时间？如果把作品做得更好，你需要哪些帮助你对这次合作满意吗？有什么改进方案？学生分析网站制作日志，写下活动心得。
5.活动总结
此次活动共持续了三周，取得一定成效，但也存在很多问题。首先，由于条件限制，此次活动过程并没有用录像机记录下来，这给教师以后分析活动情况带来不便。其次，活动小组的组长都是民主选举、临时产生的。这些组长没有经过一定培训，所以在组织活动，分工等方面存在严重不足，影响了小组活动效率。
五、结语
在国外，I-Skills Cycle模式更多地被应用在企业培训职员问题解决能力，取得显著效果。在企业，职员所面对的问题更多是无结构问题，这类问题更适合于运用I-Skills Cycle模式系统地解决问题。目前，运用I-Skills Cycle模式指导学生解决问题还处于尝试阶段，但也取得明显效果。
参考文献：
[1]杨玲，王爱兰.教育心理学[M].兰州：甘肃教育出版社，2004.
[2]贾树文，马秀峰.应用I-Skills Cycle循环模式培养大学生的信息素养[J].现代教技术，2008（8）.
[3]叶海智，丁楠.关于情境学习理论与PBL的关系思考[J].教育探索，2007（11）：118-119.