政策风向标:服务是重中之重

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“客户服务的质量和水平,是群众是否认可数字化的关键,”广电总局科技司副司长王联说,“对于有线行业来说,服务已成为数字电视工作的重中之重!” “The quality and level of customer service is the key to whether or not the people recognize digitalization,” said Wang Lian, deputy director of the Department of Science and Technology of SARFT. “For the cable industry, services have become the top priority of digital TV work! ”
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