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目的 社区健康服务中心在“院办院管”的模式下,了解宝安区人民医院社管中心成立以来,社区卫生服务绩效考核的情况以及发展,并评估效果,为制定科学的、全方位的、多维度的绩效考核方案提供依据。方法 采用整群分层抽样方法收集深圳市宝安区10个社康中心业务量（全科诊疗量及公共卫生服务量）进行调查;采用随机抽签的方式抽取3间（A、B、C类各一间）现场调查200例就诊患者以及电话访谈（包括面谈）的方式调查200例规范管理慢性病患者及老年人管理人员进行满意度调查。结果 2015年我院10个社康中心以全区排名第一的成绩完成公