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摘要：本文主要以互联网金融模式概述作为出发点，并从转变理念、充分发挥内部优势等方面探讨了互联网金融模式下传统银行业务的转型与发展途径。以期为相关行业人员提供一些参考。
关键词：互联网金融；传统银行；业务转型；发展
2013年以来，我国金融市场改革步伐不断加快，影响并改变着传统金融行业的格局。随着金融领域的不断开放，混业金融成为金融市场的一大显著特点。以阿里为代表的电商企业发展速度不断加快，并不断跨界银行的传统业务，这在一定程度上为传统银行的发展带来较大的冲击。为此，在这一大背景下，作为具有传统优势的银行业，需要积极主动应对各种挑战与危机，进而赢取互联网金融时代下的金融创新格局。
一、互联网金融模式概述
现阶段，随着社会经济的不断发展，互联网企业不再停留于向金融机构提供基础技术支持的层面，而是随着时间的推移，通过对积累数据的深度挖掘，实现业务领域的不断扩大，并构建互联网金融模式。与资本市场中的直接融资和商业银行中的间接融资不同，互联网金融属于第三种融资模式。其最大不同之处在于功能较为全面，且具有成本低、信息量大等特点。在间接融资或者直接融资业务开展过程中，金融排斥现象出现的频率较高，其出现的原因在于人们缺少信息资源分享意识。而在互联网金融模式下，人们的信息分享与沟通意识普遍增强，不同地域的人们可以通过多种类型的社交网络或者平台获得金融资源，在彼此之间相互了解基础之上展开金融业务。这样既可以大大降低信息的不对称性，还可以实现提升社会福利水平的目标。由此可见，互联网金融模式具有资源可获性强、信息对称等显著特征。[1]
二、互联网金融模式下传统银行业务的转型与发展途径
（一）转变理念
互联网金融模式下，引入先进信息技术，加大技术创新投入力度，不仅可以起到扩大客户群体的作用，还可以大大降低投资融资门槛，进而彰显金融的普惠性。在需求曲线上，虽然单个个体规模不大，但是数量累加之后，市场规模将不断扩大。在“互联网+”政策推动下，传统银行为进一步提高自身业务水平、扩大市场占据份额，应及时转变经营管理理念，加强对中小客户群体贡献度的重视，并主动加强与中小客户群体之间的沟通和交流，针对中小客户群体实际情况制定具有针对性的理财方案。通过贴近客户需求、注重客户体验，在利率市场化大潮背景下充分挖掘现有庞大的数据库资源，并秉持着学习的态度和原则积极应对互联网金融模式带来的挑战。
（二）充分发挥内部优势
在互联网金融模式下，传统银行要想提高市场占有率，需要在充分利用互联网金融模式优势的同时抓住“互联网+”政策机遇，实现扩大業务经营范围的目的。在这一过程中，传统银行还需要充分发挥自身内部优势，即资金优势，积极开拓市场、扩展互联网金融新业务，实现业务发展方向的转变。[2]即由传统单一的业务逐步向电子商务、移动支付、互联网理财等新业务转变与发展。另外，传统银行应加强对数据库完善工作的重视，并充分利用大数据技术评估业务风险，加强征信和风险信息管理，进而实现降低业务风险、有效筛选客户的目的。除此之外，传统银行应创新服务模式，改变单一化的服务模式，进而实现服务模式的多元化和创新化，在为客户提供全渠道一站式服务体验的同时提高服务整体质量。在大数据应用、云计算等创新技术引领下，传统银行应加强网点管理，将各个网点打造成“智慧银行”，实现基础金融产品与互联网的有效融合。其目的是增强客户切身体验、扩宽业务销售渠道、提高服务效率和质量。
（三）构建银行金融服务平台
构建金融服务平台是实现传统银行业务经营方式转型的主要举措，同时也是打造金融生态圈、提高客户满意度和自身服务效率的关键要素。传统银行应在充分发挥自身资金优势的同时积极引入互联网技术，利用互联网的便捷性、惠普性和高效性打造全新的业务经营模式，即以客户为中心的业务经营管理模式。这样既可以加强与互联网企业之间的合作与沟通，又可以提高自身综合竞争力。除此之外，为确保金融生态圈的科学化与针对性，传统银行应主动与微信、微博等社交媒体开展互利合作，并结合自身实际情况制定特色化的金融产品，依据不同客户群体实际需求制定个性化、有针对性的金融服务方案和产品方案。并与淘宝、京东等电商企业加强沟通与合作，利用银行特有的信息优势推出类似P2P投资融资服务，以大数据技术作为基石，实现信贷业务销售方式的改变，由线下转至线上，实现提高信贷资金配置效率的目标。
三、结语
互联网金融的兴起与发展对传统银行的业务经营形成了挑战，同时利用互联网技术和大数据技术优势是实现传统金融业务的转型与发展。为此，传统银行需要及时调整与改善未来发展战略与方向，针对客户实际需求打造具有针对性的金融服务体系，进而促使自身的长远、持续发展。
（作者单位：湖北省武昌实验中学）
参考文献
[1]周雯雯.商业银行在互联网金融时代的发展对策研究[J].时代金融，2016，（35）：120-121.
[2]苏健.经济新常态背景下传统商业银行的转型策略研究[J].商场现代化，2017，（02）：127-128.
关键词：互联网金融；传统银行；业务转型；发展
2013年以来，我国金融市场改革步伐不断加快，影响并改变着传统金融行业的格局。随着金融领域的不断开放，混业金融成为金融市场的一大显著特点。以阿里为代表的电商企业发展速度不断加快，并不断跨界银行的传统业务，这在一定程度上为传统银行的发展带来较大的冲击。为此，在这一大背景下，作为具有传统优势的银行业，需要积极主动应对各种挑战与危机，进而赢取互联网金融时代下的金融创新格局。
一、互联网金融模式概述
现阶段，随着社会经济的不断发展，互联网企业不再停留于向金融机构提供基础技术支持的层面，而是随着时间的推移，通过对积累数据的深度挖掘，实现业务领域的不断扩大，并构建互联网金融模式。与资本市场中的直接融资和商业银行中的间接融资不同，互联网金融属于第三种融资模式。其最大不同之处在于功能较为全面，且具有成本低、信息量大等特点。在间接融资或者直接融资业务开展过程中，金融排斥现象出现的频率较高，其出现的原因在于人们缺少信息资源分享意识。而在互联网金融模式下，人们的信息分享与沟通意识普遍增强，不同地域的人们可以通过多种类型的社交网络或者平台获得金融资源，在彼此之间相互了解基础之上展开金融业务。这样既可以大大降低信息的不对称性，还可以实现提升社会福利水平的目标。由此可见，互联网金融模式具有资源可获性强、信息对称等显著特征。[1]
二、互联网金融模式下传统银行业务的转型与发展途径
（一）转变理念
互联网金融模式下，引入先进信息技术，加大技术创新投入力度，不仅可以起到扩大客户群体的作用，还可以大大降低投资融资门槛，进而彰显金融的普惠性。在需求曲线上，虽然单个个体规模不大，但是数量累加之后，市场规模将不断扩大。在“互联网+”政策推动下，传统银行为进一步提高自身业务水平、扩大市场占据份额，应及时转变经营管理理念，加强对中小客户群体贡献度的重视，并主动加强与中小客户群体之间的沟通和交流，针对中小客户群体实际情况制定具有针对性的理财方案。通过贴近客户需求、注重客户体验，在利率市场化大潮背景下充分挖掘现有庞大的数据库资源，并秉持着学习的态度和原则积极应对互联网金融模式带来的挑战。
（二）充分发挥内部优势
在互联网金融模式下，传统银行要想提高市场占有率，需要在充分利用互联网金融模式优势的同时抓住“互联网+”政策机遇，实现扩大業务经营范围的目的。在这一过程中，传统银行还需要充分发挥自身内部优势，即资金优势，积极开拓市场、扩展互联网金融新业务，实现业务发展方向的转变。[2]即由传统单一的业务逐步向电子商务、移动支付、互联网理财等新业务转变与发展。另外，传统银行应加强对数据库完善工作的重视，并充分利用大数据技术评估业务风险，加强征信和风险信息管理，进而实现降低业务风险、有效筛选客户的目的。除此之外，传统银行应创新服务模式，改变单一化的服务模式，进而实现服务模式的多元化和创新化，在为客户提供全渠道一站式服务体验的同时提高服务整体质量。在大数据应用、云计算等创新技术引领下，传统银行应加强网点管理，将各个网点打造成“智慧银行”，实现基础金融产品与互联网的有效融合。其目的是增强客户切身体验、扩宽业务销售渠道、提高服务效率和质量。
（三）构建银行金融服务平台
构建金融服务平台是实现传统银行业务经营方式转型的主要举措，同时也是打造金融生态圈、提高客户满意度和自身服务效率的关键要素。传统银行应在充分发挥自身资金优势的同时积极引入互联网技术，利用互联网的便捷性、惠普性和高效性打造全新的业务经营模式，即以客户为中心的业务经营管理模式。这样既可以加强与互联网企业之间的合作与沟通，又可以提高自身综合竞争力。除此之外，为确保金融生态圈的科学化与针对性，传统银行应主动与微信、微博等社交媒体开展互利合作，并结合自身实际情况制定特色化的金融产品，依据不同客户群体实际需求制定个性化、有针对性的金融服务方案和产品方案。并与淘宝、京东等电商企业加强沟通与合作，利用银行特有的信息优势推出类似P2P投资融资服务，以大数据技术作为基石，实现信贷业务销售方式的改变，由线下转至线上，实现提高信贷资金配置效率的目标。
三、结语
互联网金融的兴起与发展对传统银行的业务经营形成了挑战，同时利用互联网技术和大数据技术优势是实现传统金融业务的转型与发展。为此，传统银行需要及时调整与改善未来发展战略与方向，针对客户实际需求打造具有针对性的金融服务体系，进而促使自身的长远、持续发展。
（作者单位：湖北省武昌实验中学）
参考文献
[1]周雯雯.商业银行在互联网金融时代的发展对策研究[J].时代金融，2016，（35）：120-121.
[2]苏健.经济新常态背景下传统商业银行的转型策略研究[J].商场现代化，2017，（02）：127-128.