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为提高涉外病房整体护理质量,满足境外求医群体的各种需求,以良好的态度接受治疗。笔者重点探讨了涉外病房开展人院宣教的做法:建立多元文化护理思维;注意护患沟通;选择适宜的宣教时机;宣教工作因人而异;在实践中不断充实宣教内容等。并体会到开展人院宜教不仅能使病人获得安全感,减轻焦虑,而且能激发护士的学习热情,锻炼解决各类问题的能力。