【摘 要】
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目的：探索护理风险管理在头颈肿瘤护理管理中的效用.方法：将2012—2014年我院收治的686例进行头颈部肿瘤治疗的患者随机分成两组,观察组患者进行护理风险管理,对照组进行常规护
【机 构】
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河南省驻马店市第一人民医院重症医学科
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目的：探索护理风险管理在头颈肿瘤护理管理中的效用.方法：将2012—2014年我院收治的686例进行头颈部肿瘤治疗的患者随机分成两组,观察组患者进行护理风险管理,对照组进行常规护理.通过比较患者的临床满意度以及在对患者护理的期间内,医患纠纷的发生率得出结论.结果：观察组的患者临床满意度为92.3%,而对照组的临床满意率仅为76.4%,观察组的临床满意率明显大于对照组的（P〈0.05）,差异具有统计学意义.而医患纠纷的发生率,观察组明显低于对照组,差异也具有统计学意义.结论：对患者进行护理风险管理有利于提升
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