论文部分内容阅读
目的:为手术患者提供优质护理服务。方法:包括术前、术中、术后护理、服务流程、服务态度的改进、措施的制定和落实。结果:通过我科半年来的实践,在工作中不断广泛征集意见,分析总结、改进服务理念,深深体会到在制度措施的落实上,应注重细节工作上的管理,是手术室开展优质护理服务不可忽视的因素,现将我科开展优质护理服务半年来体会总结如下,与同行共同分享。p://