疫情影响下机场旅客服务转型升级实践探索

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2020年初,突如其来的新冠肺炎疫情(以下简称“疫情”)对全球产生了巨大影响,各行各业乃至每个人均遭受不同程度的冲击.在疫情的持续影响下,无论是经济社会发展格局,还是行业和企业发展模式,甚至到个体的心理和行为习惯都发生了重构.
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