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终端管理是一个老话题．也是老难题．自从有“终端”这个概念起．大家就开始喊终端管理．喊了这么多年．也做了这么多年．但是．终端的管理却总是好不起来。例如．终端的形象不规范、终端的促销员积极性不够．终端的出样总是慢半拍，等等．这些终端问题还是时时地困扰着我们的终端管理者．也一直是企业管理者的一块大心病。那么．是不是终端本身就是这样．