【摘 要】
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目的探讨品管圈在提高住院初产妇母乳喂养率中的作用。方法以2015年2~3月未实施品管圈活动时在本科分娩的初产妇168例作为对照组,以她们的调查结果作为本次活动的现状调查,通
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目的探讨品管圈在提高住院初产妇母乳喂养率中的作用。方法以2015年2~3月未实施品管圈活动时在本科分娩的初产妇168例作为对照组,以她们的调查结果作为本次活动的现状调查,通过原因分析、对策拟定及实施,以2015年5~6月在本科分娩的初产妇172例作为观察组进行效果确认。比较两组母乳喂养率、满意度的差异,并分析圈员能力自我评价的变化。结果观察组的母乳喂养率为94.8%,高于对照组的82.1%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组满意度为92.4%,高于对照组的78.5%,差异具有统计学意义(P<0.05)。圈员在QCC手法运用、解决问题能力、沟通力、积极性、团队协作、活动信心、责任心方面都有明显提升,尤以QCC手法运用更为显著。结论品管圈活动有效提高了住院初产妇的母乳喂养率及产妇与家属的满意度,同时提高了圈员的能力。
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