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提炼出面向产品易用性的设计方法体系,力争使其简便、易用、有效。运用系统学方法把产品放在"人-产品-环境-社会"的系统中,分析与易用性相关的因素,从而把握影响产品易用性的因素;采用心理学、生理学等理论探讨人与产品之间便利沟通和舒适匹配的方式。影响产品易用性的因素是人和产品之间的交流方式和匹配方式。"以用户为中心的设计方法"是最好的易用性设计方法,该方法适用于一切产品尤其是电子产品、通信产品和应用软件的开发。