3G八城记——8个人的3G体验全记录

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  广州
  3G上网本热度高
  ■姚琼
  
  3G来了!
  2009年1月7日,3G牌照发放当天,中国移动同步发布3G标识“G3”。
  4月16日,3G牌照发放整整100天,中国电信正式面向全国120个城市发布3G业务。
  4月28日,中国联通正式发布3G全品牌业务——“沃”,并将在5月17日电信日启动全国55个城市试商用。
  正当运营商一个比一个“炫”地全面抢跑3G时,手机厂商也步步为营——早在牌照发放之前,便频频发布3G手机,诺基亚更是早早定下了向互联网转型的策略。PC厂商也毫不示弱,国内、国际厂商一同出击,上网本的风行似乎为低迷的PC市场注入了一针强心剂。
  厂商们闹得沸沸扬扬,用户反应怎样?3G究竟是厂商们的一厢情愿,还是真正能带动1.5万亿元市值的全民运动?
  为此,本报开展了全国8城市3G应用调查,邀请8位普通消费者体验3G。在城市的选择上,除了地域的覆盖,本报也力求类型多样化,既有3G重点攻克的大城市,也有处于培养期的中小城市。
  消费者们则来自各行各业,有的对3G一无所知,有的则倾慕已久。他们走进了当地营业厅和卖场,体验3G手机,试用3G上网本,以冷静的视角和感受向读者勾勒出了真实的3G应用。
  历时一个月的深入调查后,3G的真实面目渐渐呈现……
  
  重庆
  西南直辖市缓慢起步
  
  ■ 田路
  在读博士生
  “虽然是四大直辖市之一,但是重庆的3G基本还没什么应用推广。在走访了沙坪坝区3家运营商营业厅后,我对3G在重庆的推广大失所望。”
  我现在正在使用的手机有两部,一个是从今年2月开始使用的天翼号码,手机是诺基亚2505,主要用来打电话;另一个是移动的号码,用的手机是多普达818,主要用来上网。
  由于我的手机终端不支持3G,天翼的服务还是基于2G的语音和窄带传输展开的,视频通话、高速上网、视频监控、手机电视等3G所宣传的应用还无法实现。尽管运营商都宣称3G上网速度快,但我感觉资费还是非常昂贵,所以近期并没有换3G手机的打算。
  4月29日,为了体验重庆3G推广的情况,我来到了重庆市沙坪坝区的3家运营商营业厅,结果却令我大失所望。
  我先后到了两家移动营业厅,得到了同样的答复: “5月17日之后才有3G的试用和推广活动。”其中一家是动感地带品牌店,那里并没有3G推广柜台; 另一家全球通和神州行的品牌店倒是有专门的3G柜台,店内也悬挂着很多3G海报小旗,但是专柜几乎无人问津。
  在新机专柜,我还看到了已经上市的3G终端,例如国产品牌酷派,并有邀请体验3G的宣传单,但这只是终端厂商自发的宣传,单子上引导的体验网址也是酷派自己的网站。
  在移动营业厅旁边的电信营业厅里,对我关心的一系列问题,比如什么时候可以用上3G网络、以前办理天翼号码时赠送的上网卡将来是否可以自动升级成3G网络等问题,工作人员一律回答说: “我们没有得到上级的通知,不能给你准确的答案。”
  在沙坪坝区赛博对面的联通营业大厅,还没有有关3G的宣传,但在这里,我看到Acer 8.9英寸的上网本,和联通的固网宽带捆绑在一起进行推广。
  3家运营商中,电信和移动有关于3G的体验活动,主要是笔记本电脑结合3G上网卡的运用。不过体验活动有名额限制,我去的时候,名额都已经报满,很可惜。
  我个人对3G手机和3G上网本都非常感兴趣,现在也经常使用手机上网。通过移动的动感地带号码上网,资费比较便宜,10元CMWAP包月不限流量。
  不久前我刚刚买了一个上网本,是惠普2140低配版,没有配上网卡。购买上网本的主要目的是替代传统笔记本电脑,并和手机上网形成互补,它比传统笔记本电脑携带方便,我自己上课或者给学生讲课用都很方便。
  如果3G正式推出了,我可能会使用3G的数据上网套餐,前提是资费不要太高。我觉得资费是3G推广中很重要的因素。我询问过周围的朋友对3G的普遍态度。他们知道3G网络的好处,因此而期待; 但是他们不知道使用效果和资费情况,因此而观望。
  到底3G上网多少钱才合适?我个人认为比ADSL和WLAN(小区宽带)固网费用稍高即可接受,当然前提是不限流量、不限时长、不过分限制漫游。网易的一个调查显示,80元左右不限流量、不限时长的3G上网包月方案获得了96%以上的网友支持,我也觉得这个价位比较合理。目前,重庆1MB带宽包月只需50元,有的运营商价格稍贵一些,但也不会超过100元。对我个人而言,如果资费在50元~100元之间,我就会考虑使用3G上网卡。
  
  上海
  更关心稳定性和资费
  ■ 倪爱
  商务旅行公司总经理
  “目前上海有不少关于3G的宣传,但是具体怎么使用介绍得很少,更多的是一些形象方面的宣传,光是一些“引领3G生活”、“188亲情聊”这样的宣传口号。”
  由于从事旅行服务工作,平时出差的机会比较多,如何解决在出差中的上网问题对我而言很重要。运营商3G业务的推出,恰恰能够满足我的这些需求。
  目前上海有不少关于3G的宣传,但是具体怎么使用介绍得很少,更多的是一些形象方面的宣传,没有很清楚地告诉用户:除了无线上网以外,3G到底能干什么、给我的生活带来怎么样的好处,这让人感觉3G跟自己还是有点遥远。
  不过营业厅已经开始销售能够支持3G的手机了,营业员还向我推销了一些优惠活动。例如可选188号的包月套餐,188元~588元/月不等,选择不同的套餐金额可得相应的3G手机等。
  在电信营业厅的体验区,我试用了一下3G上网,速度真的很快,感觉和家里用ADSL上网相差无异。不过在现场,除了我在试用体验外,基本没有人关注体验区的活动。但是之后我再去营业厅的时候,关于3G的宣传资料都没有了,工作人员告诉我,资料发光了。
  试用之后,我挺想购买一款3G的上网本。毕竟3G上网的速度和现在我的笔记本电脑用CDMA 1X网络上网的速度有本质的区别,能达到有线网络的速度,下载一些大一些的程序肯定就不会像现在这样需要很长时间的等待。
  但是我还担心两个问题,那就是3G网络的稳定性和3G上网的费用。以目前上海电信推出的无线宽带150元本地包月套餐为例,月基本费用是150元,本地上网时间每个月只有60小时,还没有国内漫游上网的时间。据电信客服人员称,如果我带团去了浙江、江苏,上网的资费都是按照1分钟1毛来计算,那就真的很贵了。而且预付1年的上网费用,才能赠送一个上网数据卡。相比之下,前几天我去杨浦区五角场的电脑城,发现有的商户在兜售外地的3G上网号码,价格很便宜,每个月全国漫游200小时,包年的价格才1180元。
  
  杭州带号选网比网速更诱人
  ■ 杨海震
  私营企业主
  “杭州营业厅的营业员似乎并不热衷于向顾客推销3G产品,对于3G手机的宣传不是很多,3G上网本仍未出现在杭州市场。”
  最初听说“3G”,是和几个生意场上的朋友一起吃饭闲聊的时候。当时我还很冒失地问: “3G是什么?是‘三高’吗?”经过朋友的解释,我才对3G有了一个粗略的了解。
  我家附近就有移动和电信的营业厅。带着好奇,一次回家路过的时候,这两个营业厅我都进去逛了逛。
  在移动营业厅,营业员似乎并不热衷于向顾客推销3G产品,没有人主动迎上来介绍,都是问一句回答一句,而且宣传的重点都集中在无线上网方面,对于3G手机的宣传不是很多。
  电信营业厅里主要也都是无线上网的宣传资料,现场还设有体验区,但比较滑稽的是,体验区居然是用台式机来让顾客体验无线上网,体验的人非常少。而且我基本没有看到关于3G手机的宣传品。
  杭州电信目前在推广无线上网包年套餐,还赠送上网卡以及固话上网一年的费用。不过我感觉价格还是有些贵,比如说1390元包年的套餐,省内3G上网时间才每个月20小时,国内漫游5小时,平均到每天才1个小时不到。
  在两家运营商的营业厅,我都没有见到运营商推出的3G上网本。不过我个人对上网本兴趣也不是很大,更关注3G手机。如果3G手机上市的话,我很有可能会购入一部,这样在业务往来的朋友面前,我也算一个“时尚达人”了。
  不过我比较担心3G网络的稳定性。据营业厅的工作人员介绍,现在使用3G的人还比较少。那么如果以后使用者增加了,是否会影响网速?所以我想再观望观望。
  
  西安
  “花样”有点少
  ■ 杨驰
  宅男
  “相比中国移动,中国电信在西安的3G推广更显卖力。在西安市的电信主营业厅,天翼189更是铺满了90%以上的店面。”
  “3G?”一个多月以前,在考虑要不要换手机时,有朋友第一次跟我说起这个词。当时我愣了一下,说: “是上网的带宽能达到3GB?这可真好。”结果被朋友嘲笑是“老土”。
  于是,在不得不换手机的现实需要和朋友对3G那种向往式的鼓吹的双重作用下,我带着强烈的好奇心走进了营业厅。
  我首先选择了一个离家最近的、规模还算比较大的联通营业厅。
  “不好意思,我们现在还没有开始有关3G的推广,从资费到有哪些品牌的手机,各种信息都还没有制定出来,最快也要等到‘5
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