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人才是企业生存和发展之本,企业的竞争归根到底是人才的竞争。人才竞争的关键是人才环境的竞争,环境好则人才聚,人才聚则事业兴。创造良好的人才环境,是事关企业生存与发展的重大课题。近年来,电力企业从创新人才发展机制、优化人才成长环境入手,注重发现人才、培养人才、吸引人才、稳定人才、激励人才,逐步形成了人尽其才、才尽其用、人才辈出的良好局面。笔者在人才队伍建设的实践中,不断进行总结与分析,积累了一定的经验,现与大家交流。
从体制机制上,建立有利于人才成长的制度环境
随着电力企业发展规模的不断壮大、科技的不断进步,尤其是特高压后续工程的快速推进,统一坚强智能电网建设的全面展开,建设以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网成为企业战略目标。电力企业迫切需要建设一支高素质的人才队伍与之相适应。因此,必须从体制机制上,建立有利于人才成长的制度环境。
一是坚持“一把手”抓人力资源,推行人才工作目标责任制。建立科学的人才观、发展观。人才工作能否做好,关键在于领导。所以,我们要把人才工作和人才队伍建设作为考核企业领导干部尤其是“一把手”工作业绩的重要内容。树立服务意识,爱护人才、信任人才、关心人才、知人善任。这样从管理体制和领导重视程度上为企业的人才成长创造良好的环境。同时,要推行人才工作目标责任制,明确分工、责任到人、强化督查、狠抓落实。
二是加强人才开发与培养的制度建设。人才的开发与培养必须与企业的实际相结合。就浙江省电力公司而言,相继出台了“人力资源十二五规划”“人才发展通道实施办法”“员工学历教育管理制度”“员工培训管理制度”“专业人才库建设管理办法”“专业技术资格评定管理办法”“职业技能鉴定管理办法”等一系列制度,培育、吸引、留住、激励员工立足本职岗位成长成才、有为有位,不断优化人才队伍建设。
三是建立“培训、评价、职业生涯发展”一体化机制。引导员工进行职业生涯规划,形成企业认证、岗变薪变、优胜劣势的动态管理机制,激发员工学习的内生动力。
四是结合员工职业素质与岗位工作标准,编制员工素质模型,编制专业岗位的评价标准和题库,建立清晰的人才素质要求与培养路径,为员工职业生涯提供保障。
从培养发展上,营造有利于人才成长的学习环境
人才资源是第一资源。我们要树立人人都可以成才的理念,品德、知识、能力和业绩是评价人才的主要标准,不唯资历、不唯身份,只要有一技之长,在本职工作上兢兢业业、勤奋工作,努力发挥自己的聪明才智,为企业的发展做出实实在在的贡献,都是有用之才。引导员工在培训学习中完善自己,在技能竞赛中提高自己,在岗位建功中充实自己,激发员工的积极性与创造性,为员工成长成才营造良好的学习环境。
一是按照专业对口、学用结合的原则开展员工学历教育。在管理上支持并鼓励员工参加自考、函授等学历教育,提升自身的学历层次;在办学方式上采取与多个高等院校联合办学;在学历结构上分专科、专升本、硕士学位研究生班,为员工的培养发展奠定基础。
二是加强员工的岗位培训。采取脱产培训与网络培训相结合,课堂培训与现场培训相结合,请进来培训与走出去培训相结合的方式,开展岗位适应性培训、岗位练兵、技术比武、岗位知识普考与调考,为员工的成长提供充足的培训学习机会与条件。
三是大力开展职业技能培训与鉴定。不断完善职业资格准入制度。从初级、中级、高级,到技师、高级技师的职业资格体系,为技能型人才铺设一条成才之路。
四是多形式、多渠道地开展技术交流与合作,加强高层次人才队伍培养。鼓励校企结合,与高校专家共同承担重大科技项目,开展科技攻关,既提升了电网工程技术水平,又培养一批专业带头人。加强技术交流——通过专家例会、专家诊断、技术讲座等方式,既开阔了视野,又促进专业技术水平的提高。以传帮带形式加强人才培养。通过这种学习模式,带动员工队伍整体水平的提升。
从选拔使用上,引领有利于人才成长的发展环境
合理选拔、使用人才,直接关系到企业的发展。认识人才、尊重人才、善用人才,企业才能生存并不断发展壮大。近年来,电力企业在人才选拔使用上,引领有利于人才成长的发展环境。
首先,建立组织职业生涯管理制度。规范员工的成才、升迁、转岗管理办法,为员工职业发展目标的设定和个人发展计划的制定提供指导和建议,促进各类人才队伍建设的平衡发展。将员工发展管理贯穿到人才资源的选、用、留的各个环节,营造和谐、积极的职业发展环境。
其次,大力推行岗位竞聘上岗工作。在部门、班组、岗位管理标准化建设的基础上,建立竟聘上岗相关制度,推行流程标准化,在公开、公平、公正的原则下选拔人才,促进人岗匹配和人力资源合理配置。
第三,用活用好各类人才。通过重点科研项目攻关、科技创新团队持续攻关、建立导师制和接班人计划、加强内训师队伍建设等措施,为优秀人才创造事业平台,实现“以用为本”,提高人才效用。
从考核评价上,构建有利于人才成长的和谐环境
人才考核评价对人才的岗位配备以及晋升有着重要的指导意义。通过人才考核评价,可以对人才的知识、技能、能力以及业绩等情况进行全面、深入地分析与评价,这有助于在人才岗位之间形成一种更为恰当的匹配,从而确保将合适的人才放到合适的岗位上去,最终确保企业目标的实现。就浙江省电力公司而言,从人才考核评价上,着力构建有利于人才成长的和谐环境。
一是在不断完善企业负责人业绩考核和全员绩效管理工作的基础上,突出强化责任落实机制,将发展压力转递到每个员工,着力构建“指标分解全维度、责任落实全覆盖、考核管理全过程、考核结果全应用”的“四”全绩效管理体系,使人才的价值和贡献更加凸现。
二是加强职业能力评价体系建设。按照职业能力考核与工作业绩评定相结合,培训机构考核与企业评价相结合的原则,以职业能力为导向,以工作业绩为支撑,以职业标准为依据,全方位开展能力评价工作,为企业评定人才业绩提供量化依据,为员工岗位成才指明方向。
从激励保障上,创造有利于人才脱颖而出的
良好环境
人才激励是做好企业人才队伍建设的重要环节,其目的是让人才获得内在的需要和动机,从而进行更主动的创造和创新。当前不少电力企业注重从人才的激励保障上,激发起各类人才的创造活力和创新热情,努力营造有利于人才脱颖而出的良好环境。
第一,深入研究,理顺各类人才收入分配关系。优化企业内部收入分配结构,重点向优秀专业人才、高级技能人才、关键岗位倾斜,合理确定不同岗位、不同层次人员的收入水平。
第二,进一步调整、优化薪点工资制度,加大与员工的技能水平、业绩考核成绩挂钩的力度,强化工资收入的激励效应,调动各类人才积极性,激发专业人才队伍整体活力和创造力。
第三,建立人才职业发展通道制度,统一岗位图谱,明确各类人才的发展路径,建立与职业生涯管理相配套的指导、培养、选拔机制。
第四,加强人才的正面宣传,大力树立先进典型,营造有利于人才脱颖而出的良好氛围。
企业人才的成长既需要内在的动力,也需要外在的环境条件,所以我们必须改变以往的传统思维方式,不断探索和完善人才的发展需求,引导各类人才实现自我超越,达到个人发展与企业发展的协调统一。(作者供职于国网浙江省电力公司人力资源部)
从体制机制上,建立有利于人才成长的制度环境
随着电力企业发展规模的不断壮大、科技的不断进步,尤其是特高压后续工程的快速推进,统一坚强智能电网建设的全面展开,建设以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网成为企业战略目标。电力企业迫切需要建设一支高素质的人才队伍与之相适应。因此,必须从体制机制上,建立有利于人才成长的制度环境。
一是坚持“一把手”抓人力资源,推行人才工作目标责任制。建立科学的人才观、发展观。人才工作能否做好,关键在于领导。所以,我们要把人才工作和人才队伍建设作为考核企业领导干部尤其是“一把手”工作业绩的重要内容。树立服务意识,爱护人才、信任人才、关心人才、知人善任。这样从管理体制和领导重视程度上为企业的人才成长创造良好的环境。同时,要推行人才工作目标责任制,明确分工、责任到人、强化督查、狠抓落实。
二是加强人才开发与培养的制度建设。人才的开发与培养必须与企业的实际相结合。就浙江省电力公司而言,相继出台了“人力资源十二五规划”“人才发展通道实施办法”“员工学历教育管理制度”“员工培训管理制度”“专业人才库建设管理办法”“专业技术资格评定管理办法”“职业技能鉴定管理办法”等一系列制度,培育、吸引、留住、激励员工立足本职岗位成长成才、有为有位,不断优化人才队伍建设。
三是建立“培训、评价、职业生涯发展”一体化机制。引导员工进行职业生涯规划,形成企业认证、岗变薪变、优胜劣势的动态管理机制,激发员工学习的内生动力。
四是结合员工职业素质与岗位工作标准,编制员工素质模型,编制专业岗位的评价标准和题库,建立清晰的人才素质要求与培养路径,为员工职业生涯提供保障。
从培养发展上,营造有利于人才成长的学习环境
人才资源是第一资源。我们要树立人人都可以成才的理念,品德、知识、能力和业绩是评价人才的主要标准,不唯资历、不唯身份,只要有一技之长,在本职工作上兢兢业业、勤奋工作,努力发挥自己的聪明才智,为企业的发展做出实实在在的贡献,都是有用之才。引导员工在培训学习中完善自己,在技能竞赛中提高自己,在岗位建功中充实自己,激发员工的积极性与创造性,为员工成长成才营造良好的学习环境。
一是按照专业对口、学用结合的原则开展员工学历教育。在管理上支持并鼓励员工参加自考、函授等学历教育,提升自身的学历层次;在办学方式上采取与多个高等院校联合办学;在学历结构上分专科、专升本、硕士学位研究生班,为员工的培养发展奠定基础。
二是加强员工的岗位培训。采取脱产培训与网络培训相结合,课堂培训与现场培训相结合,请进来培训与走出去培训相结合的方式,开展岗位适应性培训、岗位练兵、技术比武、岗位知识普考与调考,为员工的成长提供充足的培训学习机会与条件。
三是大力开展职业技能培训与鉴定。不断完善职业资格准入制度。从初级、中级、高级,到技师、高级技师的职业资格体系,为技能型人才铺设一条成才之路。
四是多形式、多渠道地开展技术交流与合作,加强高层次人才队伍培养。鼓励校企结合,与高校专家共同承担重大科技项目,开展科技攻关,既提升了电网工程技术水平,又培养一批专业带头人。加强技术交流——通过专家例会、专家诊断、技术讲座等方式,既开阔了视野,又促进专业技术水平的提高。以传帮带形式加强人才培养。通过这种学习模式,带动员工队伍整体水平的提升。
从选拔使用上,引领有利于人才成长的发展环境
合理选拔、使用人才,直接关系到企业的发展。认识人才、尊重人才、善用人才,企业才能生存并不断发展壮大。近年来,电力企业在人才选拔使用上,引领有利于人才成长的发展环境。
首先,建立组织职业生涯管理制度。规范员工的成才、升迁、转岗管理办法,为员工职业发展目标的设定和个人发展计划的制定提供指导和建议,促进各类人才队伍建设的平衡发展。将员工发展管理贯穿到人才资源的选、用、留的各个环节,营造和谐、积极的职业发展环境。
其次,大力推行岗位竞聘上岗工作。在部门、班组、岗位管理标准化建设的基础上,建立竟聘上岗相关制度,推行流程标准化,在公开、公平、公正的原则下选拔人才,促进人岗匹配和人力资源合理配置。
第三,用活用好各类人才。通过重点科研项目攻关、科技创新团队持续攻关、建立导师制和接班人计划、加强内训师队伍建设等措施,为优秀人才创造事业平台,实现“以用为本”,提高人才效用。
从考核评价上,构建有利于人才成长的和谐环境
人才考核评价对人才的岗位配备以及晋升有着重要的指导意义。通过人才考核评价,可以对人才的知识、技能、能力以及业绩等情况进行全面、深入地分析与评价,这有助于在人才岗位之间形成一种更为恰当的匹配,从而确保将合适的人才放到合适的岗位上去,最终确保企业目标的实现。就浙江省电力公司而言,从人才考核评价上,着力构建有利于人才成长的和谐环境。
一是在不断完善企业负责人业绩考核和全员绩效管理工作的基础上,突出强化责任落实机制,将发展压力转递到每个员工,着力构建“指标分解全维度、责任落实全覆盖、考核管理全过程、考核结果全应用”的“四”全绩效管理体系,使人才的价值和贡献更加凸现。
二是加强职业能力评价体系建设。按照职业能力考核与工作业绩评定相结合,培训机构考核与企业评价相结合的原则,以职业能力为导向,以工作业绩为支撑,以职业标准为依据,全方位开展能力评价工作,为企业评定人才业绩提供量化依据,为员工岗位成才指明方向。
从激励保障上,创造有利于人才脱颖而出的
良好环境
人才激励是做好企业人才队伍建设的重要环节,其目的是让人才获得内在的需要和动机,从而进行更主动的创造和创新。当前不少电力企业注重从人才的激励保障上,激发起各类人才的创造活力和创新热情,努力营造有利于人才脱颖而出的良好环境。
第一,深入研究,理顺各类人才收入分配关系。优化企业内部收入分配结构,重点向优秀专业人才、高级技能人才、关键岗位倾斜,合理确定不同岗位、不同层次人员的收入水平。
第二,进一步调整、优化薪点工资制度,加大与员工的技能水平、业绩考核成绩挂钩的力度,强化工资收入的激励效应,调动各类人才积极性,激发专业人才队伍整体活力和创造力。
第三,建立人才职业发展通道制度,统一岗位图谱,明确各类人才的发展路径,建立与职业生涯管理相配套的指导、培养、选拔机制。
第四,加强人才的正面宣传,大力树立先进典型,营造有利于人才脱颖而出的良好氛围。
企业人才的成长既需要内在的动力,也需要外在的环境条件,所以我们必须改变以往的传统思维方式,不断探索和完善人才的发展需求,引导各类人才实现自我超越,达到个人发展与企业发展的协调统一。(作者供职于国网浙江省电力公司人力资源部)