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目的：在消毒供应室分散式向集中式转变中工勤人员角色由单一型人才成功转变为专业型人才。方法：转变过程通过全面培训管理，制定学习目标、培训计划、培训内容、培训方式和培训后考核。结果：工勤人员通过规范化培训后合格率为98．5％，能独立上岗。结论：经过不断探索、创新教学模式，规范培训，达到老师、学员知识的双提高，从而使我院达到合理使用人力资源。