【摘 要】
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当今社会,消费者体验设计的意义在迅速增长,消费者体验设计已经成为赢得营销战的重点。此外,全球化的浪潮促进了组织和企业国际化的狂热。为了获得来自不同国家顾客的忠诚度,
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当今社会,消费者体验设计的意义在迅速增长,消费者体验设计已经成为赢得营销战的重点。此外,全球化的浪潮促进了组织和企业国际化的狂热。为了获得来自不同国家顾客的忠诚度,积极的消费者体验起到至关重要的作用。因此,全面了解消费者体验设计的运行机制是十分必要的,包括该运行机制如何影响消费者以及反馈如何改变组织。该行业不是静态的,而是向前发展的。在当前形势下,该行业所面临的挑战应当得到解释,以实现针对特定的问题寻找具体的解决方案。这篇文章将讨论用户体验设计的这些方面并且给出建议。
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