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对于电力企业的发展而言， 唯有良好的营销服务才能提升客户的忠诚度，进而提升电力企业的经济效益与社会效益。基于目前的营销体系，笔者认为需要对服务制度进行进一步的完善制定，要求电力企业职员全面提升服务技能，唯有如此才能够做好针对电力大客户的营销管理工作。 基于此， 文章便结合 “大营销”体系对电力大客户营销管理服务工作展开研究。