【摘 要】
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目的:探讨分组培训在心内科护士护理质量管理中的应用效果。方法:2013年1月起,将分组管理的方法运用于护士的操作能力、独立判断解决问题的能力、应对急性突发事件的能力、人
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目的:探讨分组培训在心内科护士护理质量管理中的应用效果。方法:2013年1月起,将分组管理的方法运用于护士的操作能力、独立判断解决问题的能力、应对急性突发事件的能力、人际交往沟通能力、信息获取和处理能力、社区护理和老年护理能力等护士核心能力的培养中,并统计分析应用分组管理方法前后2年心内科在病房护理质量、患者满意度的差异。结果:应用分组管理的方法后,心内科病房护理质量和患者满意度均提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在心内科护士核心能力培养中应用分组管理的方法是切实可行的,有利于改进护理质量,提升护士的核心能力,提高患者的满意度。
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