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潘总到银都,走马上任不到半年,银都变样了。以前的银都是“三差,一贵一好”:购物环境差,服务态度差,职工收入差,商品价格贵,个别干部的“油水”好。因而人心涣散,人心思走。开业时不少人找后门进银都,而今职工想方设法离开银都。开业5年换了四任总经理。这次区里调老潘到银都,有意叫他收拾这副烂摊子。