【摘 要】
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管理是一门科学,其发展具有一定的延续性,每一次前进都是在修正先前理论或模式缺陷基础上形成的。20世纪80年代以后,经济全球化的趋势,使得国际间竞争加剧,企业自身面临的市场环境复杂多变,传统的管理方法与手段已无法满足现时需要,为适应现代企业发展,提高国际竞争力,企业文化与人文管理作为一种新兴的企业管理模式,悄然兴起。一、人文管理之路管理学经历了从科学管理法到人本管理,再从人本管理到人文管理的发展历程。1·泰勒的“科学管理法”19世纪末20世纪初,为了在技术不变的条件下提高生产效率,泰勒开始了对米德维尔钢铁厂
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管理是一门科学,其发展具有一定的延续性,每一次前进都是在修正先前理论或模式缺陷基础上形成的。20世纪80年代以后,经济全球化的趋势,使得国际间竞争加剧,企业自身面临的市场环境复杂多变,传统的管理方法与手段已无法满足现时需要,为适应现代企业发展,提高国际竞争力,企业文化与人文管理作为一种新兴的企业管理模式,悄然兴起。一、人文管理之路管理学经历了从科学管理法到人本管理,再从人本管理到人文管理的发展历程。1·泰勒的“科学管理法”19世纪末20世纪初,为了在技术不变的条件下提高生产效率,泰勒开始了对米德维尔钢铁厂工人的工作时间、工作方式和金属切削试验的研究,并在伯利恒钢铁公司进行了搬运生铁试验、铁铲试验和金属切削实验。通过这一系列的试验和长期的企业基层管理实践,泰勒提出了科学管理的理论。但“科学管理法”无视人的主体性,实行强制性管理,把人当作机器来使用,这就不能不压抑劳动者的行为动力,产生抵抗情绪和企业内部人际关系紧张。其根本问题在于人并不是纯粹的“经济人”,而是“社会人”,是复杂的社会系统的成员,人不仅有经济利益方面的需要,还有社会和心理方面的需要。2·人本管理的兴起在意识到泰勒“科学管理法”的不足之后,管理学开始...
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