网络购物中社会信任的构建——以N大学的学生网络购物现象为例

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网络购物商品的丰富性、价格的低廉性、购物的便利性和群体的认同性使得大学生成为网络购物的主体。问卷调查显示,大学生在网络购物中所遇到的商家信誉度、交易安全、商品配送以及售后服务等问题制约了大学生网络购物的发展。需通过加强商家商品、信誉度的管理,加强法制建设,倡导大学生理性购物,提高自我保护意识共同建设网络社会信任.以促进大学生网络购物的健康发展。
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