【摘 要】
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医疗护理纠纷是困扰整个卫生系统并令人棘手的大问题.也是阻碍卫生事业发展的绊脚石.同时也是转轨时期的新现象,我们不能回避它,要正视它,认识到它的危害性,如何避免和防范,
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医疗护理纠纷是困扰整个卫生系统并令人棘手的大问题.也是阻碍卫生事业发展的绊脚石.同时也是转轨时期的新现象,我们不能回避它,要正视它,认识到它的危害性,如何避免和防范,这是我们全体医务工作者面临的新课题.随着医疗卫生体制改革的不断深化以及人们自我保健意识的逐步提高,患者在就医过程中,参与意识和监督意识以及自我保护意识明显增强.对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求,医疗活动中出现的一些问题,患方表示不满,通过协调解决不了,矛盾激化导致纠纷的发生.
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