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人所共知，进入21世纪，由计算机技术，多媒体技术，现代通信技术相结合而发展起来的全球信息网络化，将推动人类社会步入信息时代，同时也赋予图书馆新的特征①图书文献资源的电子化、数字化、网络化②图书馆及其管理的计算机化、信息传递的网络化③用户服务的全球化④馆员素质的信息化⑤图书馆建筑的无形化等，新的特征对图书馆工作人员提出新的要求与挑战，进入信息市场的图书馆员不再把图书资料的保管放在第一位，不再是传统意义上图书借还管理员，不再是守时定点的在阅览室看堆，不再注重安全与稳妥；而是把如何满足用户需求放在第一位的信息专