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从企业对政府科技服务的需求入手,选择东莞松山湖高新区10家处于不同发展阶段的企业,通过调研访谈扎根分析企业对政府科技服务的需求重点。在此基础上,进一步对政府官员进行深度访谈,挖掘政府创新科技服务的战略行动,包括重视组织创新资源、持续改进服务方式和坚持优化创新环境等3个主要方面,并通过经验证据进行验证,进而得出一个政府科技服务创新的机理模型。