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口碑营销是企业进行服务和产品营销手段中常用的手段策略之一。随着"互联网+"的广泛应用和发展,汽车后服务市场中进行"互联网+"口碑营销的观念越来越引起重视。文章对口碑营销和汽车后服务市场的特点进行分析,提出汽车后服务市场的"互联网+"口碑营销模式并对营销模式提出探讨,为提升汽车后服务市场的服务满意度提供一定的理论和参考建议。