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教学质量是学校教育的永恒主题,是学校教学管理工作的重要内容.中国人民大学结合学校高等教育的特点,借鉴全面质量管理的理念和模式,摸索建立了一套以过程管理为主的本科教学质量监控管理制度,即中国人民大学本科教学质量体系.该体系主要功能一是预防和控制,二是反应和纠正,对教学质量起到控制和保障作用.经过近四年的实践,已经在学校本科教学质量管理中开始发挥积极的作用.