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电子商务的应用程序往往是基于不同的开发语言和部署平台的，甚至连通信协议和对外交换数据格式都不一样，这使得实现企业内部和企业之间的应用系统的集成，困难重重。而Web服务能将企业的应用程序封装成自包含，自描述的模块，这大大地提高了电子商务应用程序的延伸性，并有效地实现企业内部和企业之间的应用程序的集成，而不用考虑这些应用程序是基于何种平台和开发语言。这决定了它作为当今电子商务发展中所遇到的问题的最佳解决方案。