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在21世纪经济信息化时代，知识经济的迅速发展使得人力资本在经济发展中的地位日益提高，越来越多的现代企业已经从“以利益为中心”的激励机制扩展到了“以人为本，高满意度”的双重管理形式。企业需要重视“人”的因素，以及投放更多的关注度和实际行动在加强提升员工满意度。员工作为企业正常生产运行职能的执行者，更是决定着企业的经济走向甚至是命脉。所以企业提高员工满意度是至关重要。