总量环比下降长期可靠性问题显现 2013年三季度中国汽车质量网车主投诉分析报告

• 作 者: 安涛
• 出 处: 产品可靠性报告
• 发表日期: 2013年11期
• 关键词: 投诉问题 汽车质量 性问题 环比 车主 中国 涡轮增压器 故障

2013年三季度投诉量较2012年同期增加了48％。从投诉问题来看，2012年三季度投诉主要集中在异响、空调问题、熄火、DSG故障、EMT变速箱故障、EPC故障、轮胎鼓包、车身生锈、CGI涡轮增压器漏油等问题上。而2013年三季度的投诉问题。空调依然被提及。此外，换挡顿挫、换挡抖动、刹车失灵等问题投诉量也相对集中。