【摘 要】
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目前服务外包业务行业发展不断扩大,人才规格不断提高,特别是BPO领域亟需既懂外语又懂服务外包技能的复合型人才。芜湖职业技术学院商务日语专业通过强化教学实践、职业资格
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目前服务外包业务行业发展不断扩大,人才规格不断提高,特别是BPO领域亟需既懂外语又懂服务外包技能的复合型人才。芜湖职业技术学院商务日语专业通过强化教学实践、职业资格认证、专业定向培训和模拟实战等手段,积极探索建立以＂岗位人＂和＂职业人＂为核心的＂课证融通,多证在手＂工学交替的人才培养模式,努力培养符合BPO方向的复合型外语人才。
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